66
Можно ли вернуть деньги, списанные за подписку на сайте YP SLIDYAI, на которую я даже не подписывалась. Был пробный период за 1 рубль на 3 дня, а сейчас сняли 899 за подписку. Как это оспорить?
Здравствуйте!
Судя по вашему описанию, списания идут от другого сервиса — возможно, вы когда‑то ввели данные карты на каком‑то сайте и случайно активировали подписку. Мы, к сожалению, не можем остановить эти списания, потому что не видим, откуда они приходят, и не управляем чужими сервисами.
Что можно сделать прямо сейчас:
1. Зайдите в приложение вашего банка — там в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги.
2. Как только узнаете название сервиса (например, какой‑то сайт или приложение), наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так вы быстро найдёте способ связаться с их поддержкой и отключить списания.
3. Если поддержка YP SLIDYAI откажет в возврате или не ответит, обратитесь в банк:
- Позвоните на горячую линию или посетите отделение.
- Подайте заявление на чарджбэк (оспаривание транзакции).
Благодарим за понимание и надеемся, что ваш вопрос будет оперативно урегулирован.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Где посмотреть свои отзывы? Читать полностью
Решаете пожалуйста мой проблема Читать полностью
Запрашивала кредитный рейтинг. Почему у меня долговая нагрузка 53 тыс, если реально 8? Читать полностью
Добрый день. 28 апреля в офисе банка ВТБ написала заявления на закрытие двух счетов в банке ВТБ. ПРошло больше трех... Читать полностью
Здравствуйте! Я открыла накопительный счёт ВТБ 1 августа, подав заявку на банки.ру 30 июля. По условиям акции мне п... Читать полностью
Здравствуйте. Когда мой отзыв пройдёт проверку? Написала его 4 ноября, но всё ещё проверяется Читать полностью
Добрый день! Где возможно совершить операцию по обмену валюты, если иностранная банкнота имеет потертость на сги... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. Оформил сегодня страховку на авто через банки ру, в приложении Газпромн... Читать полностью
С бонусами по ОСАГО это обман??? В договоре написано: через 50 дней после оплаты страховки появится кнопка '... Читать полностью
Здравствуйте! В мае был окончен процесс банкротства. Прошло почти 4 месяца, кроме как ответов «мы разбираемся... Читать полностью
Ближайшее время это в какое? Какие сроки? Читать полностью
Прошу закрыть лимит рассрочки в моём аккаунте Вайлдберриз, расторгнуть соглашение об оплате частями в связи с... Читать полностью
.ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ТРЕБУЮ отозвать жалобу именно С ВАШЕЙ СТОРОНЫ НА ВАШ РЕК НОМЕР. БАНК ВТБ И ОТПРАВИТЕЛЬ ОТОЗВАЛИ Ж... Читать полностью
Здравствуйте! СберПервый. Подключена при поступлении на работу. Сейчас снята кормиссия 30 000 руб. Условия и... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь лояльным клиентом Т-Банка ни один год, постоянно пользуюсь подпиской Pro. В рамках этой подп... Читать полностью
Направила вам письмо, ожидаю ответ Читать полностью
Я успешно прошел процедуру банкротства, которая на сегодняшний день официально завершена. Поскольку ипотека являетс... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью