Идет 5 месяц , как мне наложили арест на мою карту озон и заблокировали мои 95 тысяч рублей. Что я только не пыталась сделать , операторы в чате и операторы на горячей линии , не компетентны , твердят одно и тоже. Свяжитесь с с таким то органом , причем называют не правильный орган , но это ладно , я связывалась со всеми органами , МВД, СО, Суд, ФССП, все органы твердят мне , что никакой арест не накладывали , а номер постановления , на который ссылается озон банк , он не настоящий , так как нигде не числится и органы ничего сделать не могут, так как не накладывали арест , единственное мне выдали справку с МВД , о том что на меня никаких дел не возмуждено и тд, я отправила эту справку в озон , но что бы вы могли подумать ? Оператор снова меня отправляет туда , где я бываю каждый день и это я объясняю в своем каждом сообщение , но оператор видимо разговаривает на своем языке , говорю ему , что была уже, там куда он меня отправляет , ноль реакции , прошу предоставить документ , на основании которого мне наложили арест , ноль реакции , прошу соединить с старшими , ноль реакции. Говорят обратиться в суд в СО МО МВД .... , но ребята , СО МО , это слетсвенный отдел!!! Озон банк , по своей не грамотности , отправляет не туда , но я всё уже была и в суде и в СО , ответ везде один. Озон банк , удерживает мои средства не законно , решать никак не хочет , я потратила столько нервов , сил , финансов на звонки , такси , я устала , в понедельник пойду писать заявление в прокуратуру ! Никому не советую этот банк , самый никченмный , что я встречала!!!
Здравствуйте.
Деньги на вашем счёте под арестом — пока он действует, пользоваться этими деньгами не получится. Подробнее в исполнительном производстве № 12501170003001493.
Деньги арестованы по решению суда. Мы выполняем требования закона, как и другие банки. Поэтому арест можно будет снять, только когда в Ozon Банк придёт решение об отмене ограничений от СО МО МВД России «Ковровский». После погашения долга арест снимается в течение 5 рабочих дней. В чате также всё корректно сообщили. Другого решения предложить не сможем.
Чтобы узнать детали, обратитесь в СО МО МВД России «Ковровский». Для этого откройте сайт суда и найдите дело по номеру. Или свяжитесь с судьёй по телефону, который указан на сайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
поддержка и телефон озон банка не отвечают Читать полностью
банк тупо лишил меня возможности купить еду поторебоваа дурацких объяснений Читать полностью
Здравствуйте не удается активировать карточку и подтвердить личность, по 161 фз Читать полностью
20 августа 2026 года я направил в ООО «ОЗОН Банк» заказное письмо (трек 62501510016111) с нотариально з... Читать полностью
06.02.2026года я оформлял заказ наснегоуборщик на маркетплейсе Ozon с использованием лимита рассрочки от Ozon... Читать полностью
Добрый день. Открыл форму донатов в озон банке, чтобы по привычке в паломничестве помочь людям, которые просят помо... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, прилетела блокировка счета. На мои вопросы почему так произошло поддерж... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте не удается активировать карточку и подтвердить личность, по 161 фз Читать полностью
добрый день после закрытия счета на озон бизнес повторное открытие не получается. что делать незнаю помогит... Читать полностью
Банк озон, заблокировал доступ к операциям ,меня как клиента (физ) лицо, 17 августа 2026 года, дозвонится по горяче... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с Ozon Банком. Банк без предварительного предупреждения временно... Читать полностью
После закрытия счета решила снова пользоваться картой Озон, но выдаёт ошибку. &nbs... Читать полностью
«ООО "ОЗОН Банк" заблокировал мой счет в рамках 115-ФЗ. Согласно официальным инструкциям банка, я н... Читать полностью
Как вернуть банк отвечает все законно списали без запроса и разрешения Читать полностью
Озон Банк заблокировал операцию. Я хочу предоставить документы, но поддержка отказывается их принимать и принуждает... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью