15.03.2025 года оформил потребительский договор кредит наличными. В тело кредита включили страховую сумму. Специалист банка не проинформировал про включение какого-то полюса. Сегодня без всякого уведомления с со счета списали 20000 рублей. В выписке указано "Оплата Будь здоров ! SFA -Вар.6 по договору L0302/542/S/HEM/25. Про услугу совершенно не знал и не был проинформирован. На руки договор не выдали. В приложении нет такого договора. Как можно вернуть списанную сумму и аннулировать договор?
Добрый день!
Ваш полис относится к компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". При этом ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" является отдельной компанией, и у них есть своя ветка для отзывов на портале Banki.ru.
Рекомендуем обратиться к коллегам:
https://www.banki.ru/insurance/responses/response/add/?agent=alfastrahovaniezhizn
Хорошего Вам дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
когда будет решение по вопросу Читать полностью
Я как ИП , в октябре 2025 года открыл в ТБанке кредитную линию под залог недвижимости на 3 млн рублей сроком на 5 л... Читать полностью
Выдали ограничения по 161 фз ,получил ответ от ЦБ России,пришел в офис,отказали предоставлять информации какия опер... Читать полностью
На мой новый аккаунт в чат поддержки разъяснения не поступали, проверьте ещё раз, пожалуйста Читать полностью
Приложение не работет пишеь времено не доступна зайдите позже , кто у вас отвечает за приложение чем занимается раз... Читать полностью
Ноль рублей отказ и ноль доставка! Вот что было написано при оформлении! Я уже устал это говорить что оператору что... Читать полностью
Счет блокирован по 115-Ф3. Отделения в городе нет. ДБО отключено, поддержка в чате и по телефону игнорирует. Бланк... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь очень давним и лояльным клиентом Сбербанка. В августе этого года я оплатил крупную сумму (д... Читать полностью
Здравствуйте, год назад взяла кредит как сотрудник под высокую ставку, сейчас ставка снизилась значительно, я ушла... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь добросовестным заемщиком Сбербанка по договору Семейной ипотеки. Недавно в графике платежей... Читать полностью