32
Помогите разрешить проблему, оформляется Арктическая ипотека через ДОМклик на земельный участок и строительство с помощью подрядчика. Сначала не пропускали договор подряда, разные менеджеры не находили в нем какие либо обязательные пункты, что уже в нем имелись, подрядчик стоически повторял одно и тоже и отсылал к уже имеющимся в договоре пунктам , в итоге договор был согласован. После сделка застопорилась на 4 этапе,менеджеры сообщают, что земельный участок не подходит т.к. согласно выписке ЕГРН он находится в 1-2 приаэродромных зонах. Выписка в свою очередь гласит, что участок находится в границах зоны которая попадает под все 7 подзон (это очень большая зона, на ней находится весь город , часть реки и леса) . А конкретно сам участок попадает в подзоны 3,4,5,6 и перечислены ограничения касательно этих подзон. Менеджеры сбербанка были непреклонны, сказали ,что таков ответ юристов ,и если юристы сказали что участок в 1-2 подзоне значит так оно и есть, поэтому была запрошена консультация в ППК Роскадастр, которые дали разъяснение, где находится участок и что он действительно попадает только в подзоны 3,4,5,6, так же там дано разяснение того , почему в выписке сначала указаны все 7 подзон. Документы были подгружены в 05.03., со статусом принято, 06.03 заказала звонок в банк, сказали, что документов никаких не видят, нужно их подгрузить еще раз и мне отпишутся в чате.Потом был второй звонок и уже другой менеджер ,сообщил что проблемы с договором подряда, а ограничений касательно участка она не видит, в процессе разговоры вроде выяснили, что ограничения есть,менеджер сообщил что ознакомится с ответом от Роскадастра и сообщат результат. Я загрузила документы еще раз, никто мне не отвечает. Можно ли как то добиться нормального ответа? Неужели юристы крупнейшего банка страны не способны прочитать выписку ЕГРН?? Если участок действительно не подходит, то можно получить ссылку на его реальные изъяны, а не мифические, чтобы можно было подобрать иной объект, что весьма проблематично, учитывая что весь город , включая многоэтажное строительство и всю его инфраструктуру попадает под зоны 3,4,5,6.
Добрый день!
Предоставленный вами пакет документов согласован.
Вы можете оформить запись в офис на проведение сделки.
Извините за неудобства 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью