Список вопросов
Ответ дан

Не предоставляют договор страхования

Автор
user-143718028640
г Казань

Добрый день.

При обращении в Страховую компанию для расторжения договоров страхования просят пройти идентификацию по всем договорам страхования (всего оформили 4 договора страхования), л\однако полис страхования выдали лишь один, потом после обращения предоставили якобы остальные, однако во вложении по Договору страхования Альфазащитник Вариант7 № Z6922/232/DA004628/6 была предоставлена лишь ключевая информация, без процедуры идентификации не расторгают договора страхования и после получения всех договоров страхования просят повторно перезвонить, тем самым затягивают время. 

Добрый день!

Благодарим за обращение.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на сюда: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/ .

Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.

Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Никогда такого не было и вот опять
Совкомбанк

14.09.2026. Киришское отделение. При активации карты попросили оплатить 2000 рублей.Попалось в отзывах несколько за... Читать полностью

Приостановили временно все операции
Ozon Банк

У меня по этой ссылке открывается магазин озон( Читать полностью

Частично досрочное погашение с перерасчетом ближайших платежей без согласия пользователя за сутки до дня расчета по ипотеке
Совкомбанк

По указанному договору ипотеки, срок оплаты 14 число каждого месяца, то есть сегодня. Банк сможет своевременно, то... Читать полностью

Перевод не дошел до О! Банка
Т-Банк

Наткнулся на рекламу от Т-банка в ВК, Плати за заграницей по QR в Кыргызстане. 11 сентября в 17:01 по Москве отск... Читать полностью

Блокировка карты и отсутствие ответа поддержки
Ozon Банк

Заблокировали карту якобы за подозрительные операции. Оператора ищет уже кучу времени – и все безрезультатно. Не мо... Читать полностью

Не могут перевести средства со счёта который в процессе закрытия.
ОТП Банк

Мне в чате уже 2 недели скидывают это заявление.. Каждую секунду сотни операторов переподключаются и заново спрашив... Читать полностью

Кредитные условия: Выгодные наличные
Сбербанк

10.04.2026 года в мобильном приложении СберБанк Онлайн я оформила услугу «Выгодные наличные» (или «Отличные наличны... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Незаконный отказ в обмене 500 рублей без паспорта в отделении ВТБ
ВТБ

14 сентября 2026 года я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр., д. 153. Мне потре... Читать полностью

Как разблокировать карту и вывести деньги?
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал у меня карту и всё счета включая накопительные(заморозил временно) мол подозрения на иные мо... Читать полностью

остановили операции в банке
Ozon Банк

здравствуйте, остановили операции в банке  звоню на горячую линию отвечает бот который говорит написать в чат... Читать полностью

14.09.2026 О банке