9
- Наткнулся на рекламу от Т-банка в ВК, Плати за заграницей по QR в Кыргызстане. 11 сентября в 17:01 по Москве отсканировал ELQR с помощью сканера Т-банка и перевел сумму в размере 16522,17 рублей на сомы в KGS на кыргызскуб карту должно были придти 16770 KGS пополнение должно было поступить моментально, абсолютно ничего не поступило, денежные средства не был переведу в О! Банк. Деньги не поступили. В данное время банк меня оставил в трудное положение это были мои последние деньги на лечения я нахожусь в Киргизии. Денежные средства не поступил на счёт в банк в О! банк в Киргизию, деньги с моей карты Т-банка были успешно списаны. Банк не решает мой вопрос оттягивает решение, я остался на улице, так как попросту не могу оплачивать проживание и лечении. Прошу срочно связаться и оформить возврат денежных средств через платежную систему и оформить возврат ТАК КАК ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НЕ ПОСТУПИЛИ НА О! БАНК. БАНК ЛИШЬ ГОВОРИТ ЧТО ДЕНЬГИ УСПЕШНО УШЛИ, ИЗ НЕ ВОЛНУЕТ ЧТО НИ КОПЕЦКИ НЕ ДОШЛО. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ ПЛАТИ ЗАГРАНИЦЕЙ ПО qr банк безответственный и не помогает клиенту. Я пишу заявление в ЦБ ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЕРНЕТЕ МОИ ДЕНЬГИ ВАШ СЕРВИС НЕ РАБОАЕТ И ЛИШЬ ВЫ ВИНОВАТЫ
Здравствуйте.
Деньги успешно ушли по реквизитам, указанным вами. Но вы сообщили, что пополнение не поступило в О!Банк, и мы начали проверку.
Понимаем, что вы из-за этого оказались в сложной ситуации, и не отказываем в содействии. Чтобы помочь разобраться в ситуации, мы отправили в банк-получатель запрос на возврат.
По правилам платежной системы, нам должны ответить до 28.09.2026. Повлиять на сроки не получится, так как они устанавливаются не нами, а платежной системой. Мы свяжемся с вами, когда у нас появится новая информация.
Работу поддержки мы дополнительно разберем. Спасибо, что рассказали о ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Тогда какие операции может оспорить банк? Получается, что никакие. Не было бы рекламы по теливизору, то и не стала... Читать полностью
Здравствуйте. Появился уже третий номер REQ-20260902-31. Аннулируйте их пожалуйста! Отправители удаляют аккаунты я... Читать полностью
Очень интересная схема у т-банка для расчета зарплаты для условий подписки сильвер премиум. У меня день пересчета 1... Читать полностью
14.08.26 был совершен перевод на счет алипей, в формате +861 затем номер к которому привязан счет. При первой попыт... Читать полностью
Я даже знаю, что Вы ответите, что я сама подключила данную услугу, хотя я её не подключала. Моя жизненная позиция -... Читать полностью
В том и суть что вот кто ходит не через эту "кнопочку" тот залетает на деньги. Явно уловка интерфейса, бы... Читать полностью
здравствуйте представители тбанка меня зовут Альда и я очень не довольна вашим обслуживанием! Я живу всю со... Читать полностью
именно навязываете! я в чате пишу о том, что мне эти услуги не нужны, мне не нужно ваше премиум обслуживание и карт... Читать полностью
я на телефоне наберите ещё раз,возможно он был занят! Читать полностью
Тогда какие операции может оспорить банк? Получается, что никакие. Не было бы рекламы по теливизору, то и не стала... Читать полностью
14.08.26 был совершен перевод на счет алипей, в формате +861 затем номер к которому привязан счет. При первой попыт... Читать полностью
Купила фреон 04.2026 года в онлайн магазине , как оказалось магазин оказался подделкой. Ни товара, ни денег. Чек о... Читать полностью
Дайте мне платежку верну деньги чтоб с меня вы сняли ограничения Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных отве... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка. Я пополнила бал... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Я проживаю в Красноярске. Внес на свою карту Т-Банка через банкомат наличные средства в размере 39 000 рублей, посл... Читать полностью
8 сентября в 18:11 провел платеж в интернете, мне этот платеж засчитали как "снятие наличных" с нач... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь лояльным клиентом Т-Банка ни один год, постоянно пользуюсь подпиской Pro. В рамках этой подп... Читать полностью
Мария, тогда у меня возникает совершенно прямой вопрос: ЗАЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ВСТУПАЛИ СО МНОЙ В ЭТОТ ДИАЛОГ?Вы просили у... Читать полностью
Здравствуйте у меня было 17 списаний по 800 руб. с этой компании. Я писал заявление его приняли положительный резул... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью
Прошу уточнить сроки ответа(думаю что, блокировка карт и доступа к ДБО при переводе самому себе это не совсем прави... Читать полностью
Добрый день, уточните пожалуйста сроки предоставления ответа. (Процены по кредиту растут с каждым днем в 2-х банках... Читать полностью
Ваши внутренние регламенты и предложения ехать в офис не могут отменять нормы федерального законодательства. Позици... Читать полностью
В чате переписка по этому поводу уже больше месяца. Ответа нет, ждите, специалисты разбираются. Это какой уровень п... Читать полностью
Банк заблокировал зарплатную карту, с моими средствами, пять дней не могут найти проблему, как разблокировать.Что д... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 ФЗПредоставил все документы, отказали в разблокировке, А закрытие счета 47 дней Читать полностью
Тогда какие операции может оспорить банк? Получается, что никакие. Не было бы рекламы по теливизору, то и не стала... Читать полностью