Здравствуйте! Решила воспользоваться сайтом, указанным в заголовке. И каким-то образом 09.03.26 оформила 3 почти бесплатных дня за 1 рубль, однако номер карты не вводила, даже не было надписи о том, что это подписка за 1 рубль - было просто написано "бесплатно". Дальше подписку не продлевала. Однако с того дня три раза списали по 899 рублей. Хотя даже сайтом больше не пользовалась. Подписку уже отменила. Помогите пожалуйста вернуть деньги
Здравствуйте!
Хотим отметить, Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты.
К сожалению, у нас нет информации о работе сторонних организаций и не имеем доступа к информации о сторонних списаниях.
1.Не располагаем данными о внутренней работе сторонних организаций (банков, страховых компаний и т. п.);
2.Не можем влиять на решения, принимаемые банками или другими финансовыми учреждениями по конкретным клиентам.
Для решения вопроса, рекомендуем:
1.Направить официальное обращение на данный сервис;
2.Также, вы можете обратиться в свой банк, чтобы получить подробную консультацию по процедуре оспаривания платежа. Специалисты банка проинформируют вас о возможных вариантах действий, необходимых документах и сроках подачи заявления на чарджбэк (возврат платежа).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Поздравляю команду Банки ру с праздником 🍾🥂🎄с Новый годом! С новым счастьем!!!! Желаю вам процветания, роста бизнес... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, сегодня оформил полис осаго через приложение азс газпромнефть, там обещали 1000 бонусов,... Читать полностью
И сколько он будет проверяться ещё ? Год ? Читать полностью
Как удалить профиль с вашего сайта. Спасибо сыпется постоянно, сейчас какие то займы смс приходят. Запроса по займа... Читать полностью
Здравствуйте! 2.11. написала отзыв о банке, но он до сих пор на проверке. Скажите, пожалуйста, когда он будет прове... Читать полностью
Данные полиса не пришли на почту, срок действия полиса заканчиваеться. Хочу вернуть деньги. Читать полностью
7 марта через ваш сайт Банки.ру оформили страховку , сегодня уже 5 июня !!!!!!!!!!Почему я должна писать сюда где м... Читать полностью
Оформили осаго через ваш сайт, но кнопка так и не появилась. Читать полностью
Мегамаркет не отправляет заказ. Номер заказа 910***485. Доставка должна быть еще 23.11.2023. Поддержка кроме сло... Читать полностью
Интересует ипотека для пенсионера. Маме 68 лет, работает официально. Квартира в Санкт-Петербурге, в районе 7500000-... Читать полностью
Здравствуйте,я оформил подписку на сайте Socialvisor а после мне сняли с карточки 990 рублей за премиум который я н... Читать полностью
однако пунктом 1.5 Правил ваше утверждение справедливо только в части кредитных денежных средств. Почему в части ли... Читать полностью
С 14.09.2026 задерживают раскрытие аккредитива, без причин, деньги не поступают продавцу, из за этого покупатель не... Читать полностью
Moë обращение8 сентябряЗдравствуйте, сейчас была в отделении банка.Мне принудительно выдали вместо одной две карты.... Читать полностью
Мне дали беспроцентный период в т-банк, что мол в течение 55 дней, проценты начисляются не будут, и я спокойно смог... Читать полностью
Погасил долг по кредитной карте, осталась переплата. Собирался закрыть карту, но переплату я должен вывести, заплат... Читать полностью
Я купила данную семейную подписку на Маркете. В другом браузере делала, результат один и тот же. Уже и вторую ссылк... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках процедуры банкротства был открыт спец счет управляющим на мое имя, 15.09.2026 вынесено опред... Читать полностью
Добрый день . Оплатила налог с кредитной карты Альфа - банка , по куар коду . Банк расценил это как перевод по спб... Читать полностью
Верните средства,вам не допишешься и не дозвониться,и толком ничего не понятно. Читать полностью