Деньги поступили в ОТП Банк по СБП и были украдены банком

Переводы и платежи

06.04.2026 12:24

ОТП Банк

Автор

akuzmis

г Москва

06.04.2026 мною по СБП были переведены денежные средства в ОТП Банк. Согласно информации от переводящего банка, перевод выполнен успешно, предоставлен идентификатор операции в СБП. Также в мобильном приложении ОТП Банка получено пуш-уведомление об успешном зачислении денежных средств на мой счет.

Вместе с тем, поступившие в ОТП Банк денежные средства на моем счете в ОТП Банке отсутствует. Сначала в чате банка оператор ссылался на проведение технических работ в ОТП Банке до 01.20 мск утра и просил подождать до их окончания. Работы завершились, деньги на счете не появились. Потом оператор стал предлагать подождать до 06.00 мск, якобы денежные средства отобразятся после этого времени. 6 утра наступило, денежные средства не отобразились. Как не отобразились они ни в 9, ни в 10, ни в 11, ни в 12, ни по настоящий момент.

По данному вопросу составлено обращение №06040003-Ф/26, по которому ОТП Банк в поте лица трудится и собирается решить вопрос до 28.04.2026. До 28 апреля!!!!

При этом согласно данным с сайта Банка России, операции по СБП проводятся мгновенно в реальном режиме времени, имеется и была предоставлена в ОТП Банк информация о номере идентификатора операции в СБП, имеется пуш-уведомление от ОТП Банка об успешном зачислении денежных средств на мой счет.

Информация от сотрудников ОТП Банка в чате противоречива. Они утверждают, что денежные средства якобы поступили и зачислены на мой счет, но каких-то сроков отображения их не предоставляют.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что поступившие на мой счет в ОТП Банке денежные средства украдены банком.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона.

Дополнение:

Денежные средства в размере 1 000 000, 00 руб. успешно зачислены 06.04.2026 на ваш счет №* 5806. Рекомендуем ознакомиться с выпиской. Приносим извинения за возможные неудобства, связанные с данной ситуацией.