Являюсь добросовестным заемщиком (кредит перешел из Хоум Кредит Банка). В связи с текущими жизненными обстоятельствами, обратилась в банк с конструктивным предложением: заменить залог автомобиль на объект недвижимости (машиноместо в Москве), рыночная стоимость которого превышает стоимость авто и покрывает остаток долга.
Вместо того чтобы пойти навстречу клиенту в сложной ситуации и сохранить ликвидный залог, сотрудники Совкомбанка занимаются откровенным вымогательством. Мне было отказано в технической замене залога. Взамен банк предложил "схему": закрыть текущий кредит и взять новый под процентную ставку, которая в десятки раз превышает мою текущую.
Считаю данные действия ПАО "Совкомбанк" злоупотреблением правом и навязыванием невыгодных финансовых услуг. Банк сознательно загоняет клиента в тупик, отказываясь от обеспечения, которое объективно лучше текущего.
Прошу официального представителя банка разобраться в ситуации и рассмотреть вопрос замены залога без изменения процентной ставки по текущему договору. В противном случае буду вынуждена подать жалобу в ЦБ РФ на недобросовестные практики работы с заемщиками, перешедшими из присоединенных банков
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение!
Сообщаем, что по соглашению об уступке прав требований Ваш кредитный договор от 17.10.2023 перешел на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО «Совкомбанк».
При заключении договора Вы были ознакомлены и согласны с его условиями, в качестве обеспечения исполнения обязательств принят залог транспортного средства с индивидуальными признаками.
Рассмотрение заявления об изменении залога транспортного средства рассматривается Банком в индивидуальном порядке в соответствии с установленными процедурами. Банк не всегда считает возможным дать согласие на его замену.
Залог на недвижимость по Вашему договору не может быть принят Банком.
Замена залога возможна только на равноценное по стоимости транспортное средство.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Здравствуйте хочу поделится своим не приятным отзывом о работе совкомбанка со СмартФин . 9 августа я пришла в офис... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью
Добрый день! Прошу прекратить звонки на мой номер. Не являюсь вашим клиентом и не собираюсь им быть. Третий день по... Читать полностью
13 августа возникла просрочка по кредитной карте, которая продлилась 15 дней. После этого банк без уведомления полн... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки. Согласия на обзвон я не давала. Кл... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки. Согласия на обзвон я не давала. Кл... Читать полностью
Который день на телефон "сыпятся" звонки от пао совкомбанк. Финансы. С информацией о том, что я оставила... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет карту «Халва», но начисляет повышенные проценты за её отсутствие У... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Сегодня 13.09 бонусов опять нет. Срок был до 13. Читать полностью
Здравствуйте хочу поделится своим не приятным отзывом о работе совкомбанка со СмартФин . 9 августа я пришла в офис... Читать полностью
Сотрудники Сбербанка закрывают обращение спустя месяц с отпиской, без документов, которые могли бы подтвердить их с... Читать полностью
Как уда Sber id от Купер? Читать полностью
Здравствуйте, зачем вам все мои данные? Я задала вопрос, конечно ответ так поверхностный, т.к у любого документа до... Читать полностью
Прошу сообщить, по какому предусмотренному ФЗ №229-ФЗ основанию исполнительный лист не исполнен по состоянию на 12.... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Добрый день, Делал перевод в китай через втб по номеру тел. на кошелёк alipay, деньги до получателя не дошли, ста... Читать полностью