Список вопросов
Требуется уточнение

Альфа игнорирует урегулирование по страховому случаю!

Автор
user-471715016437
г Белгород

Альфа-страхование, очень разочарован вами!

Купил билеты на мероприятие, застраховался на случай непосещения, заявил убыток 12.03.26, ответа до сих пор нет. Звонил на горячую линию 07.04.26, обещали вернуться с ответом на следующий день, но никто не звонил, не писал...

Сегодня опять звонил на горячую линию, получил новую информацию, мол мы не занимаемся такими вопросами по телефону, пишите на почту (оператор Алла, звонок в 17.38 примерно)... Но на почту я уже писал ранее, также никто не ответил... Единица - оценка вашей компании!

Добрый день! 

По имеющейся информации, в Ваш адрес на электронную почту было направлено уведомление о необходимости предоставления документов: 

- Полисы и кассовый чек, подтверждающий оплату страховой премии;

- Справка-подтверждение о произведенной выплате за аннулированный билет.

Данные сведения требуются для рассмотрения случая и принятия решения о возмещении. 

Благодарим за обращение! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Блокировка онлайн банка.
ВТБ

Заблокировали онлайн банк. А я далеко нахожусь от офиса банка. Хотел добавить данные карты на приложение мир пэй, и... Читать полностью

Озон заблокировал счета в банке.
Ozon Банк

Я отправил вам данные. Читать полностью

Деньги по моей реферальной ссылке получил курьер банка
Альфа-Банк

В мае 2026 года я отправила ссылку другу для оформления 2 карт по реферальной программе «Приведи друга»... Читать полностью

Как разблокировать счёт если мне заблокировали счёт из-за снятия 3000 рублей
Ozon Банк

Ранее мой брат переслал мне на карту 3000 рублей, я их решил снять в банкомате сбербанка потому что там не было ком... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Блокировка счета за перевод самой себе
Совкомбанк

С 2023 года была клиентом этого банка, всё было прекрасно, но после данного инцедента желание оставаться клиентом п... Читать полностью

Снятие наличных.
Сбербанк

Я являюсь законным представителем ребенка (8 лет). Банк заблокировал его карту. Деньги на карте (90 000 руб.) не яв... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Повторная блокировка счета, просто так! Крайне неудобно!!
ВТБ

Второй раз за неделю, блокируют счет! Я не мошенница! Деньги не отмываю!! Переводила снохе на заблокированный счет!... Читать полностью

Ограничение Яндекс пэй
Яндекс Банк

Ожидаю  Читать полностью

Ошибка в банкомате Т Банка
Т-Банк

Сегодня в банкомате Т банк, через мир пей хотела пополнить свою карту ***1924. В г. Обнинске, Ул. Маркса, 45. Полож... Читать полностью

ФЗ 161 банк ВТБ добавил в списки
ВТБ

Добрый день! 16.07.2026 мне пришло ограничение по всем моим картам. Позвонив в банк, мне рекомендовали обратиться в... Читать полностью