32
Открыл у вас вклад. Как получить договор? Ваша служба поддержки дает только ссылки на какие-то инфо листки (((
Здравствуйте.
Заключение договора вклада осуществляется в банке в форме присоединения, что указано в Типовых условиях договора срочного банковского вклада (Приложение 4) в п. 2.1 и 2.2 Договора КБО (ДКБО размещен на сайте https://wb-bank.ru/documents/individuals:
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Типовые условия вклада являются неотъемлемой частью Договора КБО и устанавливают порядок и условия размещения денежных средств во Вклад, начисления процентов на сумму Вклада, возврата суммы Вклада и начисленных процентов и регулируют отношения, возникающие в связи с этим между Клиентом и Банком.
2.2. Заключение Договора банковского вклада осуществляется в соответствии со статьей 428 ГК РФ путем присоединения Клиента в целом к настоящим Типовым условиям вклада на основании Заявки на заключение договора банковского вклада, подписанной ЭП Клиента, сформированной и направленной Клиентом в Банк посредством Системы ДБО, и акцепта Банком предоставленной Клиентом Заявки. Акцепт Банка выражается в открытии Клиенту Счета вклада и зачислении на него денежных средств Клиента. Клиент вправе внести денежные средства во Вклад в течение срока, указанного в Заявке на заключение договора банковского вклада. Договор банковского вклада считается заключенным с даты поступления денежных средств на Счет вклада. В случае непоступления денежных средств на Счет вклада в указанный в Заявке срок, Договор банковского вклада считается незаключенным.
При открытии вклада вы подписали заявление о заключении Договора комплексного обслуживания и открытии счета.
Вы можете самостоятельно сформировать справку или выписку в приложении Wildberries с ЭЦП. Для этого перейдите в раздел WB Банк → Накопления → Вклад → Справки и выписки → Заказать. Документ появится во вкладке «Готовые», откуда его можно сохранить или отправить.
ДОГОВОР комплексного банковского обслуживания физических лиц в ООО «ВБ Банк» находится на сайте Банка в общем доступе, он единый для всех клиентов.
Предоставление копии договора, заключенного в форме присоединения не предусматривается законодательством.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью
Жду Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью
В случае каких либо изменений прошу уведомлять меня, по электронному адресу, который я прикреплю ниже и акту... Читать полностью
Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне... Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью
Прошу закрыть лимит рассрочки в моём аккаунте Вайлдберриз, расторгнуть соглашение об оплате частями в связи с... Читать полностью
У меня паспорт уже новый, и я уже входила с госуслуг на Вайлдберриз, но ничего и не обновилось Читать полностью
Случайно закрыла вопрос, впервые на сайте. Полмесяца заморожен, нет ответа Читать полностью
Необходимо полностью аннулировать мой доступный лимит рассрочки/оплаты частями и закрыть договор. Поддержк... Читать полностью
Есть форма заявления? Нужно прилагать реквизиты на которые вернут деньги? На какой адрес отр Правлять? Читать полностью
Необходимо полностью аннулировать мой доступный лимит рассрочки/оплаты частями и закрыть договор. Поддержка Вайлдб... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
Уже полмесяца мой кошелёк Вайлдберриз находится в замороженном состоянии, так как меняла паспорт, но и при предоста... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью