61
Сбербанк повысил ставку по IT-ипотеке с 4,7% до 15,5 % по основанию, которого нет в договоре
В сентябре 2023 года оформил IT-ипотеку в Сбербанке по ставке 4,70% (Кредитный договор от 20.09.2023 г. № 1725025, программа по Постановлению Правительства РФ № 805 от 30.04.2022). С 26.04.2026 банк в одностороннем порядке поднял ставку до 15,5%.
На моё обращение 28.04.2026 г. в службу поддержки банк ответил следующее: «произошло исключение из программы «ИТ-ипотека» в связи с отсутствием документов, подтверждающих трудовую деятельность в аккредитованной ИТ-компании». Позднее сотрудник также уточнил, что сведения о трудовой деятельности в ИТ-компании, которые нужно подтверждать каждые 6 месяцев, предоставлены позднее установленного срока на 10 дней. При этом на факт установления конкретных сроков для сдачи данных документов сотрудник Банка сослался на внутренние положения.
Согласно в п.4 моего кредитного договора такого основания для увеличения процентной ставки не существует. Кредитный договор допускает повышение ставки только в двух случаях — участие в другом льготном кредите по той же программе (чего не было допущено), либо прекращение работы в IT-компании и непредставление документов в течение 6 месяцев после этого. Иных оснований для увеличения нет.
Моя трудовая деятельность в аккредитованной IT-организации не прекращалась ни на один день — есть ЭТК и 2-НДФЛ.
Дополнительно отмечаю, что документы о подтверждении трудовой деятельности в ИТ-компании (каждые 6 месяцев) направлены мною своевременно дважды – заранее в январе 2026 г. и 10 апреля 2026 г
В моем Кредитном договоре не предусмотрено конкретных дат, периода для направления данных сведений.Пункт 18 Кредитного договора гласит, что документы об основном месте работы предоставляются с периодичностью каждые шесть месяцев с даты заключения Договора. Иные сроки не указаны.
Отдельно отмечаю, что после направления документов о подтверждении трудовой деятельности мне пришло уведомление - Ваша ставка сохранена.
Размер процентной ставки является существенным условием договора, и не может быть изменен в одностороннем порядке согласно ст. 310, 450 и 451 ГК РФ
Условия для изменения процентной ставки четко определены в п. 4.1 Кредитного договора от 20.09.2023 № 1725025, и к ним не относится факт непредоставления или несвоевременного предоставления каждые 6 месяцев сведений об основном месте работы.
Вышеуказанные доводы подтверждаются судебной практикой: Канавинский районный суд Нижнего Новгорода в июле 2025 года (дело №2-2283/2025) признал аналогичные действия Сбербанка по IT-ипотеке незаконными и обязал банк восстановить ставку и выплатить компенсацию.Прошу представителей банка прокомментировать и сообщить о принятых мерах. Снизить ставку по моему кредитному договору до установленных 4,7 % годовых.
Контакт и данные готов предоставить по запросу на почту.
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь с ответом в разделе "Народный рейтинг".
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александрова!Мой вопрос находится в работе с приоритетным статусом, однако сроки решения затяги... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью