69
Здравствуйте. Уже обращалась по поводу блокировки 115-фз после оплаты арендодательнице.
С 17.04.2026 мой счет заблокирован банком по 115-ФЗ после абсолютно прозрачной операции (оплата аренды жилья). Несмотря на предоставление всех документов 18.04, банк демонстрирует полную некомпетентность и сознательное затягивание сроков:
1.Нарушение сроков проверки: Обращение №92212639 от 20.04 рассматривалось 16 календарных дней. Ответ от 06.05 содержал абсурдное требование предоставить выписки самого МТС Банка, которые и так есть в системе.
2.Скрытие информации: 04.05 мною было подано заявление на вывод средств (№92823534). Банк отклонил его в одностороннем порядке, не уведомив меня об этом. Об отказе я узнала случайно только при личном визите в офис 06.05.
3.Игнорирование ГК РФ: Сегодня, 06.05.2026, мною подано итоговое обращение №92926844, включающее:Заявление на расторжение договора и закрытие карты;Заявление на вывод остатка средств по моим реквизитам в другой банк;Полный пакет подтверждающих документов повторно.Официально заявляю:Согласно п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета считается расторгнутым с момента подачи заявления (06.05.2026), а банк обязан перечислить остаток средств в течение 7 дней. Любые ссылки банка на «внутренние проверки до 10 или 45 рабочих дней» являются юридически ничтожными перед федеральным законом. Жалоба в ЦБ РФ №ОЭ-188907 от 05.05.2026 уже находится на рассмотрении. Сегодня я направляю дополнение в ЦБ с приложением копий всех заявлений с отметками банка и фиксацией факта скрытого отклонения моих предыдущих заявок.Требование:
Требую осуществить перевод остатка денежных средств по указанным в обращении №92926844 реквизитам в кратчайшие сроки (завтра, 07.05.2026). В случае дальнейших задержек я буду требовать выплаты процентов по ст. 395 ГК РФ и инициирую судебный процесс.
Здравствуйте!
Заявление не будет исполнено, так как оно написано не по форме. Заявление корректной формы можно скачать на сайте clck.ru/3Nm9XE.
По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день, что с моим вопросом по поводу перевода остатка? Читать полностью
Оплачивала на Озоне товар. Потом от товара отказалась. В озоне была информация, что деньги отправлены на карту , я... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
Все началось с того, что я открыл накопительный счет под 15,5% и перевел сюда все деньги. По окончанию повышенной с... Читать полностью
По закону предусмотрен срок 7 дней Читать полностью
Сильно переживаю. И от ваших отписок не становится легче. По существу с подачи заявки от 01.09.2026 нет никаких изм... Читать полностью
Здравствуйте. С прошлого месяца являюсь клиентом вашего банка, открыла у вас накопительный счёт, тк хорошая ставка,... Читать полностью
Здравствуйте, муж вчера прислал деньги с работы на мою виртуальную карту, 10 тысяч рублей, на содержание детей, кар... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
Все началось с того, что я открыл накопительный счет под 15,5% и перевел сюда все деньги. По окончанию повышенной с... Читать полностью
По закону предусмотрен срок 7 дней Читать полностью
Здравствуйте. С прошлого месяца являюсь клиентом вашего банка, открыла у вас накопительный счёт, тк хорошая ставка,... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средства Почему банк нарушает закон??? Вывод средств... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств. Сотрудник банка принял... Читать полностью
кешбек начисляют какими цифрами, которые потом не поменять, нужно что-то купить, но все подходит для обмена, даже с... Читать полностью
Купил новую СИМ-карту МТС. В приложении Мой МТС владельцем номера числюсь я. Но в приложении МТС Деньги по моему но... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью