Списывали деньги за премиум за период когда ни одной операции не было. В течении года списывали и списывали, хотя у них написано, что они подписку отключают если идёт бездействие со стороны клиента. Обман, полный обман((( 2 тыс руб просто списали(((

Как добиться ответа от поддержки

Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью

Не решают проблемы, свои косяки

ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью

Блокировка карты

Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью

Разблокировка счета

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью

Почему я не могу пользоваться картой?

На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью

Блок и закрытие счета

Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью

как вернуть деньги с заблок. карты !

.................. Читать полностью

Снятие блокировки со счета

Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью

Снятие ограничений из-за подозрительных операций

ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью

ООО Озон банкнезаконно удерживает деньги по 115-ФЗ и навязывает услуги натариуса.

Здравствуйте, банк заблокировал счет, хочу его закрыть, но поддержка присылает общие шаблоны с требованием бумажных... Читать полностью

Не решают проблемы, свои косяки

ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью

Снятие блокировки со счета

Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью

Снятие ограничений из-за подозрительных операций

ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью

Мошенники оформили карту

Мошенники открыли на меня карту Озон банка. Как её заблокировать? Карта появилась в способах оплаты на маркетплейса... Читать полностью

Невозможно связаться с оператором озон банка, автоответчик отправляет в чат маркетплейса озон ?

Не пришли деньги по возврату товара на озоне, разговаривала с банком получателя средств, денег нет, сказали обратит... Читать полностью

Здравствуйте, у меня карта заблокирована помогите пожалуйста снять ограничения.

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Читать полностью

При закрытие не вернулись все деньги.

Во время закрытие счета не все денежные средства были мне переведены. Уже полтора месяца веду переписку с банком, в... Читать полностью

Ограничения по счёту, не могу закрыть счет.

Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью

Перевод денежных средств с закрытого счета.

Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью

ошибочное списание с рассрочки

Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью

Как добиться ответа от поддержки

Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью

Вопрос по возврату денег.

В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью

Не решают проблемы, свои косяки

ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью

Ошибка приложения (технический сбой) продукт кредитная карта.

В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью

Как жадность рушит лояльность клиентов

8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью

Не хотят расторгать договор и закрывать счёт - Мтс Банк.

Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы?

Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью

Перевод денег за ипотеку

Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк у бойца на сво,возможности позвонить нету так как нету мобильной связи.

А есть какой то другой способ связать с банком по этому  Читать полностью

Как удаленно поменять код от карты

Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью