Почему мне заблокировали банк ?

Переводы и платежи

12.05.2026 15:24

МТС Банк

Автор

user-885325217243

Поселок Семенной

У меня возникла непонятная для меня ситуация. Я впервые за очень долгое время после потери мужа решила немного себя порадовать — хочу купить себе автомобиль. У меня была некоторая сумма отложена, но я поняла, что с моими расходами буду копить на машину ещё очень долго.

Заявку подавала через «Дром» — листала объявления по авто и увидела рекламное предложение от «Ефин», где были указаны банки: «Уралсиб», «МТС», «Локо», «ОТП». Я подала заявку в три банка: «ОТП», «МТС» и «Локо».

Одобрение пришло от «МТС» — 738 114 рублей. Я обрадовалась и поехала за 150 км, чтобы встретиться с курьером. Всё прошло хорошо. Затем я прождала ещё 48 часов, пока зачислится сумма. Деньги пришли вовремя.

Я перевела себе на счёт в «МТС» по 100 рублей с разных банков, чтобы проверить, всё ли работает. В итоге всё работало исправно. После этого я начала переводить деньги с «МТС» на свой счёт в «ВТБ». Однако перевод отклонили, и мне позвонили из банка.

К моему сожалению, я не узнала, как зовут менеджера из «МТС», которая со мной разговаривала. Она не дала мне никаких объяснений и просто сказала, что нужно ждать два дня. На мои вопросы я не получила ответов. Меня фактически назвали мошенницей — не напрямую, но намекали, что я перевожу деньги мошенникам. Хотя на самом деле я переводила деньги себе — по своему номеру телефона — на счёт в «ВТБ», чтобы мне было удобно снимать наличные в банкомате, так как до города мне ехать 150 км.

Как мне быть и к кому обратиться, чтобы я могла пользоваться кредитными деньгами, за которые буду платить немалый процент?

Здравствуйте. Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.