В ОЗОН банке в неизвестном направлении пропала моя заработная плата за полгода.
С 25.12.2025 по 05.05.2026 в ОЗОН банк было перечислено ЗП на сумму 229 800 рублей
Учитывая, что на счет был наложен арест, суммы должны были перечисляться в УФК по Удмуртской Республике (Октябрьское РОСП г. Ижевска). Сумма исполнительного листа – 63 136,96 руб
05.05.2026 была запрошена Справка о движении средств (прилагается). Оборотов по поступлениям в Справке не было.
06.05.2026 была повторно запрошена Справка (прилагается). Обороты по поступлениям ЗП и удержаниям по исполнительному листу отражены.
При обращении в Октябрьское РОСП выяснилось, что поступлений на счет в УФК от ОЗОН банка не было.
Обратилась в чат банка, кому перечислены удержанные средства, получен ответ, что поступлений ВООБЩЕ не было! Скрин прилагается.
13.05.26 повторно запрошены справки о доходах/расходах. Суммы ЗП из справок исчезли. Скрины прилагаются.
Вопрос:
1) Кому зачислялись удержанные денежные средства?
2) Почему ОЗОН банк удержал сумму, в 3 раза превышающую сумму по исполнительному листу?
3) Являются ли достоверными Справки ОЗОН банка о движении средств, если за один и тот же период они содержат разные данные?
Здравствуйте.
Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт наложено взыскание по документу 121480/25/18021-СД.
Банк не сам принимает решение об аресте или взыскании средств, мы делаем это на основании поступивших исполнительных документов и постановлений пристава.
Вижу, что по указанному счёту в Ozon Банке у вас не было поступлений заработной платы. Операции из справки, которую вы направляли в чате, не совпадают с вашими операциями по счёту. Последнее списание было на сумму 0,61 рублей от 28 января. Вы можете посмотреть историю операций в приложении: На главной странице в блоке «Последние операции» нажмите «Все» — откроются все операции за этот месяц.
Также вы можете повторно сформировать справку с движением средств по ссылке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал счет, хочу его закрыть, но поддержка присылает общие шаблоны с требованием бумажных... Читать полностью
Возможно, у вас возникли технические проблемы с картой или ограничения по условиям её использования. Рекомендую пре... Читать полностью
Мошенники открыли на меня карту Озон банка. Как её заблокировать? Карта появилась в способах оплаты на маркетплейса... Читать полностью
Я направила заказное письмо вам в банк о закрытии счета и переводе средств на мой счет в другом банке,сколько можно... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
Закройте данный счет в этом банке Читать полностью
карту заблокировали и нет обратной связи с банком , что нужно предоставть . Служба поддержки толькл робот говорит з... Читать полностью
Здравствуйте! 20.08.26 Озон банк забанил карту просто так, с утра просыпаюсь карта в блоке, ни уведомлений , ни поя... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
Здравствуйте, так и не разобралась с вашим банком. Мои деньги были заморожены с 2024г, в итоге мне никто ничем не п... Читать полностью
Можно узнать какая именно операция оказалась подозрительной и почему после предостваления всех документов нельзя сн... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью