7
Почему при продлении полиса ОСАГО в вашей компании, идёт навязывание якобы "добровольного" продукта под названием КАСКОGO без возможности отказаться от него?
Добрый день!
КАСКО является добровольным видом страхования. В соответствии с ч. 1, ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Дополнительно сообщаем, что оформить ОСАГО возможно также на нашем сайте: https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/osago/ .
Если дополнительный договор был оформлен, но не требуется Вам, то для рассмотрения вопроса о расторжении договора страхования Вы можете обратиться в Личный кабинет, в наш офис или направить на юридический адрес компании полный пакет документов. После поступления обращения о результатах принятого решения Вы будете уведомлены дополнительно.
Хорошего дня.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью