39
Здравствуйте приобрели 20.05.2026 с мужем в аквтокредит Ладу Весту. Нам сказали что нужно совершать оборот по карте халва 5 на 10 тысяч . По факту в приложении совершенно другой формат 10 покупок от 20 тысяч . Чаты, и по номеру телефона вашего банка говорят по разному кто то что за ладут 5 из 10 покупок, ктото что 10 из 20 тысяч покупок. В банк сходили девушка не могла дать точны ответ на вопрос и дать официальный документ именно по нашему автокредиту что мы должны выполнять какие условия. Почему банк не может предоставить лфициальный документ с точной суммой и условий акции именно по нашему автокредут.
Как мы можем получить точный официальный документ чтобы знать какой оборот по халве дебит мы должны выполнять акцию чтобы нам не подняли процент по кредиту. В договоре написано не однозначно там указано и 10 от 20 тысяч и 5 от 10 тысяч. Для нас нужен точны официальный документ.
Просим предоставить официальный документ именно с нашим условием кредитования и точной информацией об акции совершении покупок по халве дебит по нашим условиям .
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
На Ваш вопрос о необходимых условиях для сохранения ставки по автокредиту, оформленному 20 мая 2026 года, сообщаем следующее.
Для Вашего автокредита на автомобиль Lada Vesta, подключенного к акции «Автокредит с Халвой - Плати Меньше!», действуют условия, указанные в SMS-сообщении после оформления договора.
Для сохранения льготной ставки Вам ежемесячно необходимо совершать не менее 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей по Вашей дебетовой карте «Халва».
Информация в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» о необходимости совершать 10 покупок на сумму от 20 000 рублей является общей справочной информацией о программе супербонусов
Однако для клиентов, оформивших автокредит на автомобили марки Lada, сохраняется специальное условие – выполнение оборота 5x10 (5 покупок от 10 000 рублей).
Официальным документом, подтверждающим условия акции, является Ваш кредитный договор, а также условия акции, являющиеся его неотъемлемой частью.
Для получения разъяснений по конкретным пунктам договора Вы можете обратиться в любое отделение Банка.
Сотрудник предоставит Вам детальную консультацию и при необходимости распечатает соответствующие страницы договора с условиями акции.
Мы приносим извинения за возможные неудобства, вызванные разночтениями в консультациях.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Заявку в профильный отдел направляли уже и не один раз. Но чёткого ответа на вопрос (когда начислят недоначисленные... Читать полностью
карту заблокировали и нет обратной связи с банком , что нужно предоставть . Служба поддержки толькл робот говорит з... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами,... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью
У меня в скором времени пропадёт доступ к моей электронной почте (закончится срок действия платного адреса) и, соот... Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью
Ипотека погашена 02.09.2026. Кредит изначально оформлялся в Абсолют Банке в 2017 году, затем права перешли в Ак Бар... Читать полностью