Ответ дан

Каско, страховая заведомо в водит в заблуждение

05.06.2026 08:30

Автор

Andrey KRI.

г Челябинск

обратился по каско 23.05.2026 по замене лобового стекла, направили на ремонт в сервис где нет в нилчии стекла нужного, 02.06.2026 написал заявление на денежное возмещение, сотрудником озвучено было рассмотрение пару дней, на второй день написал в чат как дела с рассмотрением, ответ убил, 15 дней на рассмотрение заявления, думаю ну не могут же меня обманывать, на следующий день решил дозвониться до филиала где писал заявление на возмещение, ответ сотрудника вообще поверг в шок, рассмотрение до 30 дней, если так дальше пойдёт я понимаю что сроки могут увеличиваться бесконечно

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.

Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мещанинов Максим

Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса

Задать вопрос

Последние вопросы организациям

Возврат страховки после досрочного погашения кредита

Добрый день!Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью

08.09.2026 Страхование финансовых рисков

У меня такой вопрос, данная организация ИНН: 9102201986 ООО Финсоюз Актив Юг, выставляет мне долг, я об этом не знала, у судебных приставов все приостановлено, данная организация не выходит на связь, я готова оплатить долг

Данная организация, ни как не реагирует, я им отправляла письма на электронную почту, звонила по номерам указанным... Читать полностью

08.09.2026 Другое

Вернуть деньги за страхование кредитной карты.

Я являюсь клиентом Т-Банка. В прошлом месяце обнаружила скрытые списания за страховку по кредитной карте. Поддержка... Читать полностью

08.09.2026 Иные вопросы

ОТП Банк заблокировал доступ к моим денежным средствам и требует документы, которые не соответствуют характеру моих операций

ОТП Банк заблокировал мою карту и ограничил доступ к банковскому обслуживанию, сославшись на «сомнительный характер... Читать полностью

08.09.2026 Иные вопросы

Начисление баллов за перевод пенсии.

Здравствуйте, пишу в очередной раз .Обращвюсь к банку ПСБ. Это уже не первое обращение через Банки. ру, одно было н... Читать полностью

08.09.2026 Обслуживание

Вчера 07.09. мы с мужем перевели 1500000 на счёт дочери для внесения аванса на покупку дома. 1 млн.руб. она смогла перевести в Сбербанк, а при переводе 500000 банк заблокировал учётную запись. Оператор горячей линии предложил поехать в Красноярск.

Почему тупо блокирует банк учётную запись? И не решает проблему дистанционно. Вынуждена ехать в соседний регион для... Читать полностью

08.09.2026 Обслуживание

Сколько еще месяцев ждать ответ?

А вы без письма и жалоб в иные инстанции отказываетесь работать и предоставлять ответ? Читать полностью

08.09.2026 Качество обслуживания

Варя, проснись

Люди ждут ответа очень-очень долго, существет ли в вашем дивном финансовом учереждении понятие о сроках ответа на з... Читать полностью

08.09.2026 Качество обслуживания

Почему не могу вывести свои деньги? И почему не снимают блокировку счета?

Очень меня огорчил Озон банк. Положила деньги на карту. Пыталась сделать перевод. счёт заблокировали. Деньги вывест... Читать полностью

08.09.2026 Переводы и платежи

Сняли комиссию в банкомате , хотя комиссия была указана 0

В банкомате снимал деньги , комиссию показало 0, при этом сняли 19990₽ . Прошу разобраться и вернуть деньг! Читать полностью

08.09.2026 Банкоматы