25
Т-страхование списывает деньги по Маркетинговой Коммуникации, я не имею потребительского кредита, пользуюсь Кредитной картой,
Задолженностей по картам не имею , плачу все платежи вовремя. трачу мною(мелкие покупки) АЗС и продукты.
В городе нет интернета, но Т-страхование каким-то образом списывает деньги с апреля по июнь списали сумму 2 679 руб.
Деньги возвращать отказываться, ссылаясь на закон 30 дней прошли. Никаких полисов и договор у меня нет. Подтвердить документально мое согласие Т-страхование не может.
Законно ди это? И почему Маркетинговая коммуникация приравнялась к ЭЦП?
Здравствуйте.
У вас была страховка от ущерба при ДТП. Услугу предлагаем клиентам Т-Банка, которые заправляются через сервис Топливо в разделе Город или по банковской карте Т-Банка.
Если в вас врежется автомобиль, покроем ущерб автомобилю и имуществу в нем. Страховая сумма до 300 000 рублей. Стоимость полиса составит 9% от каждой покупки в категории "Топливо" или от 90 рублей в неделю. Полис оформляется автоматически при покупке топлива от 1000 до 10000 рублей. Стоимость услуги списывается с карты оплаты.
Оформленный полис был направлен на электронную почту, указанную в личном кабинете, в приложении он не отображается. Полные условия страхования можно найти на сайте нашей страховой в разделе «Документы» → «Условия и программы страхования».
При расторжении в период действия страховки деньги возвращаем.
Мы отменили страховку. В поддержке об этом вам рассказали и запросили реквизиты для возврата денег.
Также у вас была оформлена услуга "Страхование задолженности". Вы дали согласие на ее подключение. Вернуть деньги за страховку не получится, так как страховая защита предоставлялась ежедневно, а риски принимались страховщиком независимо от наступления страхового события.
Дополнительно мы рассмотрим ваше обращение по этой страховке и отдельно уведомим вас по решению.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Как только готовы. Это когда через месяц два. Почему ваши сотрудники сперва отвечают одно потом другое. Почему нет... Читать полностью
Почему банк не соблюдает 230фз? При малейшей просрочке,начинают звонить всем подряд и не скрывют ни данные должника... Читать полностью
Почему не могут уже три недели решить мой вопрос с кэшь бэком. Обращения были созданы три недели назад. Что только... Читать полностью
Добрый день. В связи с тем, что я не являюсь клиентом Тбанка, мне неведомо какими вы располагаете данными (в частно... Читать полностью
Вчера сделала заказ в Дикси через сервис Т-банка "В городе". Дикси заказ не привез, Т-банк деньги не верн... Читать полностью
04.09.2026 в 13:43 мною через банкомат Т банка (адрес: Мурманская обл., г. Апатиты, ул. Козлова д.10) был про... Читать полностью
Помогите подайлуста я очень переживаю Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня от вас поступил звонок что были жалобы на операции, с отправителем вопрос улажен был в тот же... Читать полностью
Отправил вам тут, в поле конфиденциальной информации Читать полностью
Я с детьми запланировала поездку на отдых. Так как стоимость путевки не маленькая начала искать варианты, как можно... Читать полностью
Заблокировать карту и игнорировать - это нормально в вашей практике?Никода в жизни теперь больше 30 тыс в ваш банк... Читать полностью
Да да , я этот ответ уже 3тий день слышу , писал уже об этом выше. Профильный отдел видимо в отпуск ушел ) Читать полностью
Добрый день!Сегожня обнаружилось, что от моего лица в МКК "А Деньги" было оформлено 2 договора займа в ноябре 2025... Читать полностью
31 августа в 10:26 я переводила по СБП 500 руб. Система Банка выдала ошибку «массовый инцидент», платеж не прошел.... Читать полностью
При оформлении кредита в Альфа банке навязали страховку "Альфа страхование - жизнь"! Оформлял кредит на 200т.р, одо... Читать полностью
Как только готовы. Это когда через месяц два. Почему ваши сотрудники сперва отвечают одно потом другое. Почему нет... Читать полностью
Почему банк не соблюдает 230фз? При малейшей просрочке,начинают звонить всем подряд и не скрывют ни данные должника... Читать полностью
Заблокировать карту и игнорировать - это нормально в вашей практике?Никода в жизни теперь больше 30 тыс в ваш банк... Читать полностью
Прдано обращение документы предоставлены. Читать полностью