18
Поучавствовал в одной из «акций» Альфа банка, по которой банк мне должен был начислить 800 р, по условиям договора в течении 14 дней. К слову, учавствовал я в ней не первый раз, и раньше они задерживали, невнятно ссылаясь на некоторые особенности работы с площадками. Не про каких 14 дней речи не идёт вообще, откуда — то придумали себе до одного месяца. 2 Раза в ЧАТЕ у них спрашивал, 14 дней прошли от зачёта. Проверили. Ждите обязательно всё поступит. Короче, пока они тянули мне с выплатой 800 р, у меня образовалась задолженность 322р по рассрочке! А дальше следите за руками, выплата не поступит — пока у вас есть непогашенная задолженность по рассрочке. Т. Е. Тянули с выплатой, что бы я не смог из этих денег этот ежемесячный платёж 322 р погасить! А то не выгодно! Банк мне должен был начислить 800. И если бы они это сделали во время, 14 дней как-то указано, то не какой задолженности по просрочке и не было бы! А теперь что происходит — оплатите задолженность, подождите обновление статуса карты 3 дня, а потоми снова напишите нам по поводу вознаграждения! В четвёртый уже раз. Типа, а уж мы ещё что — нибудь придумаем, может быть. Итог, 800 р. Во время не выплатили, тянули пока образуется задолженность, теперь требуют выплатить сначала 322 р. Которые я легко бы смог погасить, в срок, если бы Альфа выплатила вовремя по своим обязательствам. Считаю, что таким образом банк не выполнил свои обязательства в срок, умышленно. Что ж, задолженость я конечно выплачу, и «давай досвиданья! » Альфа " Хитрости» ваши мне понятны. А я их чуть зарплатной картой не сделал! Вовремя они свою личину показали, хитрую. Доверие подорвано, а без него — не как. Сей час много банков, которые выполняют свои условия вовремя, без вот таких «хитрых манёвров».
P/S. Получил ответ от банка, с "нравственными поучениями - ВОВРЕМЯ ПЛАТИТЬ ТО ЧТО ДОЛЖЕН! КАК Вам? Я предоставлю пез редакции:
"Чтобы избежать просрочек, рекомендуем вносить платежи по кредитным продуктам из собственных средств. Дело в том, что вознаграждение по акциям не имеют фиксированной даты выплаты, в отличие от обязательств по кредитным продуктам".
Они в упор не видят своих обязательств, видят только мои. Это так чудесно...
А я рекомендую, оплачивать во время по своим обязательствам, без оглядок на то что я Вам должен выплатить. Тем более после того срока, в который оплата должна была поступить от Вас, в течение 14 дней после зачёта, а не в течении не кому не понятного месяца. А то как сумма не в пользу банка - они сначала подождут, пока ты им выплатишь 322, что бы заплатить свои 800.
Хитро. Но не честно. Долг конечно оплачу, но потом: "Давай - досвиданья!". Банки теперь есть, которые честнее себя ведут.
Приветствую!
Отвечу в первом вопросе.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
.ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ТРЕБУЮ отозвать жалобу именно С ВАШЕЙ СТОРОНЫ НА ВАШ РЕК НОМЕР. БАНК ВТБ И ОТПРАВИТЕЛЬ ОТОЗВАЛИ Ж... Читать полностью
Отправитель уже сообщил об этом и банк втб отозвал жалобу. только альфа банк не отзывает. почему вы не можете напра... Читать полностью
В каком месте вы ответили???Вы не ответили в каком пункте ,ваших тарифов ,прописана комиссия за удержание средств,... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Хотел бы уточнить, был ли мой отзыв передан непосредственно в Альфа-Банк для рассмо... Читать полностью
Мадам, Я с вами пререкаться с публичном пространстве не стану. По вам вижу, что нормальное общение вам не п... Читать полностью
Клиент не пользуется преимуществами подписки. Клиент просит произвести возмещение средств по уплате комиссии за под... Читать полностью
Работаю с банком как ИП. Начал делать Акты выполненных работ и столкнулся с технической ошибкой. 01.09 .2026 сделал... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
10.09.2026 я обратилась в офис Альфа-Банка по адресу: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 114. Цель визита — вос... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью