Список вопросов
Ответ дан

Беспредел продолжаеться

Автор
user0419374
г Москва

13.01.2026 произошло ДТП. Почти 6 месяцев ушло на споры со страховой компанией. В итоге мне незаконно, на мой взгляд, отказали в ремонте большей части повреждений. Согласовали только замену крыла и покраску бампера. Автомобиль — Toyota. Стоимость ремонта страховая оценила чуть более чем в 18 000 рублей, что выглядит крайне заниженной.

15.06.2026 я передал автомобиль на СТО по направлению страховой. Сегодня уже 30.06.2026, но ни автомобиля, ни ремонта нет. На СТО говорят, что необходимого крыла нет в наличии и, скорее всего, в ближайшее время не будет. При этом страховая компания никак не реагирует и фактически перекладывает ответственность на сервис.

Обращения в различные инстанции результата не дали. Финансовый уполномоченный также не помог, посчитав действия страховой законными.

Мой опыт с ОСАГО оказался крайне негативным. Если вы рассматриваете эту страховую компанию, советую заранее оценить возможные риски: в случае страхового события будьте готовы к длительным спорам, затягиванию сроков ремонта и отсутствию конструктивной обратной связи. Надеюсь, мой отзыв поможет другим автовладельцам сделать осознанный выбор.

Добрый день. 

По предоставленной информации от СТОА планируемый срок окончания ремонтных работ до 20.07.2026 г. 

Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такими сложностями, которые повлияли на опыт сотрудничества с нами. Для нас важно, чтобы каждое взаимодействие было комфортным и доверительным, и мы приносим свои извинения за неудобства.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Повторная претензия о необоснованном отказе в удовлетворении обращения и бездействии банка в связи с нарушением сотрудником законодательства Российской Федерации
Альфа-Банк

Суть ситуации Мною было направлено обращение № A26082822849 по факту неправомерного запрета сотрудником экспедиции... Читать полностью

С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор не действует.
Совкомбанк

Чтобы "откупиться" , предложили прислать промокод на 300 рублей (😅)!://// который оказался тоже недействи... Читать полностью

Заблокировали доступ к ВТБ-онлайн.
ВТБ

24.08.2026 находился в рабочей командировке в г.Геленджик. Руководитель отправил меня и коллегу на сдачу цвет.метал... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Заблокировали счет в ПСБ банке
ПСБ

Здравствуйте, я хотел бы узнать причину блокировки банке, в  отделении банка говорят, что возможно из-за подо... Читать полностью

06.09.2026 О банке
Претензия о нарушении порядка обслуживания клиента и неправомерном вмешательстве руководителя в процесс оказания услуги
Альфа-Банк

Обстоятельства произошедшего   01 сентября 2026 года я обратилась в отделение АО «Альфа‑Банк» по... Читать полностью

С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор не действует.
Совкомбанк

С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор... Читать полностью

Что означает неисполнение вами решения, озвученного под отзывом?
Альфа-Банк

Писал отзыв здесь(httрs://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13259969), долго ли, коротко ли, но ответ п... Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбера, пользователем подписки СберПрайм и сервиса Самокат. В Самокате авторизован через Сбер ID.... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Претензия о неправомерном воспрепятствовании видеофиксации и непрофессиональном поведении сотрудника экспедиции
Альфа-Банк

Я обратилась в экспедицию АО «Альфа‑Банк» по адресу г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 с заявлением. В... Читать полностью

Ozon самовольно отменил мою посылку с ценными вещами и выплатил копеечную компенсацию
Ozon Банк

и выплатил  Ozon самовольно отменил мою посылку с ценными вещами и выплатил копеечную  1 сентября 2026... Читать полностью