Автор
user-382614789033
г Москва

С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор не действует. Чтобы "откупиться" , предложили прислать промокод на 300 рублей !:))))) :///!!! Который оказался просроченным , так как при его вводе система выдала информацию , что он был использован ранее!))) а через несколько минут этот "щедрый подарок" (😅) Совкомбанка вообще исчез из моего личного кабинета . Одна ложь: годовая подписка стоимостью почти 3 тыс не действует, а промокоды тоже нет! Что за банк?? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проблема с блокировкой по ФССП, которую банк не хочет решать.
Совкомбанк

В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью

Банк повысил ставку по автокредиту (договор № 15436****63)
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка по автокредиту (договор № 15436****63).  При оформлении кредита... Читать полностью

06.09.2026 Другое
С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор не действует.
Совкомбанк

Чтобы "откупиться" , предложили прислать промокод на 300 рублей (😅)!://// который оказался тоже недействи... Читать полностью

Нет ответа на запрос нотариуса
Совкомбанк

Добрый день Прошу помочь разобраться. Неясен статус запросом от нотариуса по делу о наследстве в ПАО “Совком... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Не работает электронная почта feedback@sovcombank.ru на прием обращений
Совкомбанк

Добрый день Не работает электронная почта feedback@sovcombank.ru на прием обращений  Просьба сообщить когда... Читать полностью

Обман со стороны банка
Совкомбанк

Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Повышение ставки по автокредиту с картой Халва
Совкомбанк

С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по до... Читать полностью

Самовольное списание денежных средств с ипотечного счета, изменение графика платежей, изменение суммы ЧДП
Совкомбанк

Я являюсь ипотечным заемщиком в ПАО «Совкомбанк» с 2025 года по договору № 13191225122. Ежемесячно испр... Читать полностью

06.09.2026 Другое
при пополнении вклада на 1500000 руб, какая будет комиссия
Совкомбанк

при пополнении вклада на 1500000,какая будет комиссия Читать полностью

Возврат денежных средств по договору КАСКО
Совкомбанк

Добрый день! Закрыл автокредит 04.09.2026 года , хочу закрыть каско и вернуть остаток денежных средств! На указанны... Читать полностью

06.09.2026 Каско
Последние вопросы по теме
С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор не действует.
Совкомбанк

Чтобы "откупиться" , предложили прислать промокод на 300 рублей (😅)!://// который оказался тоже недействи... Читать полностью

Не работает электронная почта feedback@sovcombank.ru на прием обращений
Совкомбанк

Добрый день Не работает электронная почта feedback@sovcombank.ru на прием обращений  Просьба сообщить когда... Читать полностью

Заблокировали в программе лояльности без причин.
Совкомбанк

Я провел очень много людей в банк и много порекомендовал. Пользуюсь исправно сервисом. Выплачивал кредиты. Отличная... Читать полностью

Проигнорировали положительный отзыв
Совкомбанк

Оставила прекрасный отзыв потратила время! Испортили все впечатление. Не нашла и отзыв! Почему я должна доказывать... Читать полностью

Назойливые звонки ранним утром
Совкомбанк

Банк постоянно названивает с предложениями о кредите ранним утром в 7-8 утра. Ранее сообщала банку, что живу не по... Читать полностью

Долгосрочные пенсионные вложения
Совкомбанк

Мой папа Вложил 36 тыс. В 2025В Совкомбанк, чтобы в 2026 снять 72 тыс. Папа умер 22.02. 2026г. И мы сразу обратилис... Читать полностью

Третий день, начиная с трех часов ночи начала получать холодные звонки от совкомбанка с предложениями взять кредит. Я не давала согласие на рекламный обзвон и требую исключить мой номер из базы обзвона
Совкомбанк

Нарушение статьи 18 ФЗ Читать полностью

Банк работает не добросовестно
Совкомбанк

Вы же видите что происходит с интернетом и связью , и иногда зайти проверить информацию невозможно . поэтому и прои... Читать полностью

Прошу банк лояльности к добросовестным клиенам
Совкомбанк

Вы же видите что происходит с интернетом связью , и иногда зайти проверить информацию невозможно . поэтому и произо... Читать полностью

Банкомат забрал деньги, вопрос не решается, каждый раз поддержка сообщает ложную информацию
Совкомбанк

17 августа 2026 года в допофисе № 74 (Москва, Лермонтовский пр-кт, 10 к. 1) мы вносили через банкомат 447 000 рубле... Читать полностью

Последние вопросы организациям
История о том как Тинькофф банк решил купить подписку Премиум за мой счет мне же
Т-Банк

И так, приветствую всех утонувших в подобных историях, попробовал я выпустить карту Black Premium, на этапе выпуска... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Поддержка: Информация скрыта и от поддержки и, соответственно, идёт ограничение без возможности решения
Сбербанк

Здравствуйте, такая проблема произошла сегодня, стояла в магазине и 3 раза пыталась оплатить покупку, по итогу мне... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

Мария, именно поэтому я и спрашиваю, читаете ли Вы пункты, которые присылаете. Вы сейчас прямо подтвердили, что реш... Читать полностью

Хамское отношение и разговор по телефону!
Т-Банк

Работники службы безопасности разговаривают по телефону не уважительно, ерничают задают неуместные вопросы, ведут с... Читать полностью

могу ли я проводить сделку по продаже квартиры если у меня заблокирован сбербанк по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, продаю квартиру через сервис дом клик(предложил юрист покупателя). Но мои счета в сбербанке заблокиро... Читать полностью

Проблема с блокировкой по ФССП, которую банк не хочет решать.
Совкомбанк

В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью

Не работает смена пароля, после входа, любая операция не принимает новый пароль.
ПСБ

Проблема не в пароле, а то что выкидывает, разлогинивает из ЛК при попытке совершить операцию Читать полностью

Заблокировали счета по 115-ФЗ и тянут время
Банк ДОМ.РФ

31.08, почти неделю назад, банк Дом.РФ, прикрываясь законом 115-ФЗ, заблокировал счета вследствие того, что я перев... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Вопрос не был решён !!!!!
Сбербанк

Здравствуйте ! Что с решением моего вопроса ?  Читать полностью

06.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Т-Банк

Анна, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки Т-Банком на семейную ипотеку. Мы с суп... Читать полностью

06.09.2026 Другое