Знайте когда все говорили что Тинькоф это худший банк я всегда говорила вы не правы просто умейте пользоваться кредитом или их картой. Я всегда их хвалила и это был мой любимый банк . Все говорили до поры до времени а залезь к ним в кредит. И я всегда отвечала : умейте пользоваться тем что вам дают. И вот я сталкнулась с такой ситуацией. Отойдя от темы хочу сказать я ожидала это в 2022 году когда Олег пподал банк а вернее у него его тихо отдали. И все говорили у нас команда таже все ок. Все было хорошо . А сейчас возникла ситуация . Все началось с паспорта , мне 45 паспорт поменялся , у них есть доступ к гос услугам и они говорят что раз в год контролируют всё. Но нет я до этого за год меняла паспорт и когда мне исполнилось 45. Они через два месяца меня заблокировали. У них был доступ к гос услугам. Короче хотели меня просто кинуть на просрочке, типа во время не успела. Я за месяц мозги им делала а они мне. Я фото паспорта отправляла( и спрашивается а на кой х мои госуслуги ) все обещали. Ладно я кто следит за тем как банк не кинет. У Тинькова этого не было. А сейчас видать худо и они только и авиеивают людей кого бы кинуть. И ладно паспорт я за месяц решила пробЛему а если бы было меньше времени вас бы кинули на проценты . Так они решали проблемы с паспортом и глубоко извинялись. А зачем людям которых кинули их извенения?
а после всего вишенка на торте они заблокировали мне переводы. И спрашивается зачем мне подписка про за которую надо платить 200 рублей в месяц а у кого и дороже если она не соблюдает договора. Они объяснили мы это можем в одностороннем порядке . То есть за подписку про я заплатила за год а меня кинули через месяц. Я думаю у банка проблемы что он просто начинает кидать людей у которых ни разу не было просрочек . Не знаю меня кто то кто с этим связан, но советую тем кто берет кредит уж точно опасаться . Потому что потом в документе они найдут лазейку чтоб вас обобрать. Слава богу им меня обобрать не получится! Фото подгружу позже и все объясню .
Здравствуйте.
Команду и наши подходы не меняли. Клиент, как и раньше, — наша главная ценность. Качественно и оперативно помогаем в решении вопросов.
Действуем прозрачно и открыто, у нас нет цели лишать вас доступа к нашим сервисам. Мы обновляем данные автоматически, если получаем их от Госуслуг. По условиям обслуживания можем заблокировать действия по карте, пока не получим актуальные документы. Тогда преимуществами подписки Pro воспользоваться не получится. Обновили данные вручную, затем сняли ограничения. Проведем доработки в процессе актуализации с использованием Госуслуг.
Возможность компенсации оставляем на свое усмотрение, это зависит от ситуации. По готовности сообщим о результате лично, когда рассмотрим ее.
Наши консультации не оставим без внимания. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВ чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
06.09.2026 пришли с согласию о рассрочке с ТБанком, перед этим самостоятельно каждый месяц вносила сумму о которой... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью
4-5 раз переносят возврат средств с отмененного мероприятия отвечает на вопросы робот, невозможно поговори... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью