25
Неожиданно, но переводы МТС в коллаборации с Мультитрансфер оказались мошенниками. Я осуществил перевод из через сервис мой МТС во вьетнам с выдачей наличных в банке Saucombank. В итоге придя в банк мне обхясниили, что выдать ничего не могут, ведь санкции на Российские сервисы. Посоветовали попробовать получить по тому же номеру транзакции в другом банке. Я попробовали, ждал неделю они пытались что-то сделать, но в итоге ответ тот же - "Переводы из РФ не работают из-за западных санкций". Что же, я написал в чате на МТС, получил заявку. Прошла неделя, ничего. Позвонил, мне сказали, ничего не знаем в МТС. Заявка есть, но как бы почему деньги застряли не знаем. Выдать не можем, нужно ждать решения завки, которая была создана уже почти месяц назад! В итоге ситуация дошла до обсурда, все отмалчивваются и не могут ничего сказать. Еду в Россию через пару недель обратно, видимо придется через полицию разбираться. Все номера заявок есть, ответов нет. Даже разговор со службой поддержи МТС записал для подстраховки. Потратил на этот разговор целый час, чтобы узнать, что бывает, что сервис не идеальный, кто вернуть деньги и как не наша проблема.
Я кстати Мультитрансферу тоже написал, чтобы они сделали возрат. Говоря уже сделали и просят официальную выписку, что я не получил из банка. Но там вообще-то моя конфидициальная информация. А на вопрос когда был перевод и номер, информацию я не получил...
Денги списали с карты МИР Тбанка. Которая привзяана к МТС. Дата транзакции 30.05.2026.
Номер транзакции и номер обрашения в МТС укажу в поле ниже для информации которая не будет публиковаться для всех.
Сумма списания - 40225 рублей.
Здравствуйте! Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD: Возврат на вашу карту был произведен 08.07.2026 г. Рекомендую проверить выписку в приложении банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Перевела в мтс банк со счета телефона 2000 рублей, но деньги уже более 2х часов не поступают, сказали не видим плат... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью
на мой вопрос вы не ответили, взамен вы присылаете абсолютно одинаковые сообщения что тут, что в своем чате ... Читать полностью
Нахожусь за границей. Открыла кошелек МТС Деньги, из-за сбоя не успела пройти идентификацию через Госуслуги, и при... Читать полностью
Перевела в мтс банк со счета телефона 2000 рублей, но деньги уже более 2х часов не поступают, сказали не видим плат... Читать полностью
Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью
Я писала вчера в чат банка, зарегистрировано было обращение. Читать полностью
Дело в том что я получатель, а не отправитель. Мне отправили деньги, а они не зачислились. Пуш уведомление пришло... Читать полностью
Запрашиваемая информация предоставлена. Читать полностью
04.09.2026 была попытка перевода в Китай на Alipay себе по номеру телефона в личном кабинете "Мой МТС". З... Читать полностью
Здраствуйте 3го августа был перевод на СНГ но где фамилия Я не знаю как вышла там ошибкой написала потом на 4го авг... Читать полностью
Не дождалась ответа, по старому вопросу Читать полностью
краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью