«Из-за технического сбоя в информировании со стороны АО „Т-Банк“ (банк много лет приучал к звонкам робота-информатора накануне платежа, а в августе не позвонил) я непреднамеренно допустил просрочку. Я сразу же проявил добросовестность и закрыл долг, переплатив 2 700 рублей штрафов.Однако банк полностью заблокировал мне грейс-период, и на следующие взятые 50 000 рублей в новом периоде мне за несколько дней начислили еще 1 604 рубля процентов! Поддержка в чате демонстрирует абсолютное нежелание помогать и отказывает в лояльности.Сегодня я полностью внёс 51 604 рубля, восстановив кредитный лимит до исходных 120 000 рублей до копейки, чтобы остановить этот грабительский счетчик. Общая сумма моих потерь из-за непредоставления информации банком составила 4 304 рубля. Требую от руководства банка рассмотреть обращение в индивидуальном порядке, вернуть неправомерно удержанные 4 304 рубля на счет и подтвердить восстановление льготного периода».
Здравствуйте.
Мы проверим детали по ситуации и вернемся с ответом к вашему отзыву в Народном Рейтинге.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте! Так расскажите, пожалуйста, что же такого я нарушила! "Можем ограничить доступ к нашим сервисам,... Читать полностью
Я не получила от вас ответ. Вы направили информацию о деактуализации жалобы???? Читать полностью
Второй месяц подряд у меня списывают проценты по кредиту, при этом никто не объясняет почему так случилось. В прош... Читать полностью
Мне знакомый перечислил на карту т-банка со своей карты 2000руб. В банкомате я увидел на своем счете только 1802ру... Читать полностью
Отправил я данные а они спрашивают зачем я отправил данные Читать полностью
У вас есть разрешение на звонки третьим лицам? А тем более, есть ли у вас разрешение чтобы вы звонили мне по вопрос... Читать полностью
Оплатил закрытие кредитной линии в Т‑Бизнес 29.08.2026. С тех пор банк несколько раз переносил срок закрытия: снача... Читать полностью
Запрос сразу был сформулирован максимально четко. Никаких новых вводных я не предоставляла, потому что они уже все... Читать полностью
Здравствуйте. 7 мая я был куплен билет на поезд 1 июля через сервис Т-Путешествия(заказ номер 282408464). Мной был... Читать полностью
Т-Банк предварительно одобрил мне автокредит, операторы в чате прямо подтверждали одобрение. Из-за этого я договори... Читать полностью
Второй месяц подряд у меня списывают проценты по кредиту, при этом никто не объясняет почему так случилось. В прош... Читать полностью
У вас есть разрешение на звонки третьим лицам? А тем более, есть ли у вас разрешение чтобы вы звонили мне по вопрос... Читать полностью
3 сентября ко мне приехал представитель Т-Банка для оформления временного номера с целью переноса моего текущего но... Читать полностью
Не знаю ни одного банка , который так сильно названивает чужим людям из отдела взыскания. На протяжении недели мне... Читать полностью
Дело не в пуш уведомлении, а непосредственно звонка от робота, как это было всегда, при пользовании услугами вашего... Читать полностью
Места сняты до рейса 21 августа через приложение. Предоставлена оригинальная бумажная справка со всеми тремя подпис... Читать полностью
Помогите, пожалуйст, вернуть 674,25 рублей на кредитную карту за услугу, которую мне подключили без моего ведома и... Читать полностью
Я 05.09 2026 решил ознакомиться с жебетой картой премиум, и сразу же после нажатия кнопки подключил и оформил карт... Читать полностью
У меня нет долгов перед Т-банк, но тем не менее мне продолжают каждое утро звонить из отдела взыскания. Разберитесь... Читать полностью
Спасибо, конечно, но у меня уже прошли сроки. Я просто оплатила новый отель на трипкоме. Меня больше интересует отм... Читать полностью
Заказала карту, примерно 2 недели назад.все было хорошо, сейчас зашла, в придожение банка, карту не видит, вышла из... Читать полностью
Здравствуйте! Так расскажите, пожалуйста, что же такого я нарушила! "Можем ограничить доступ к нашим сервисам,... Читать полностью
Здравствуйте! 5 сентября 2026 года мною была совершена покупка в интернет-магазине onlinetrade.ru. Так как я являюс... Читать полностью
Добрый день, открыл кредитную карту по ссылке друга, никакие бонусы за это не пришли, в поддержке сказали что у мен... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с претензией на неправомерные действия сотрудника отделения и полное отсутствие об... Читать полностью
Когда снимут ограничения со счета.Обращался несколько раз уже. С 25.08.2026 написали что ограничения сняты .Вчера о... Читать полностью
В августе обращалась в чат, чтобы вернуть деньги за неправомерно снятую комиссию, за уведомления. Я ничего не подкл... Читать полностью
Я не получила от вас ответ. Вы направили информацию о деактуализации жалобы???? Читать полностью
Второй месяц подряд у меня списывают проценты по кредиту, при этом никто не объясняет почему так случилось.В прошло... Читать полностью
В поселке Буревестник Богородского района нижегородской области какое расписание работы у филиала Сбербанка? Читать полностью