48
Началась история 30 июня 2026 с СМС от Т-Банк: "Вас внесли в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-ФЗ - операции со счётом ограничены. Подробности: [ссылка]"
При обращении в техподдержку Т-Банк (30.06.2026 23:22) мне сообщили, что ограничения введены по двум операциям и сразу предложила вернуть деньги:
- 11.09.2025 18:36 - 170000 рублей
- 14.11.2025 10:24 - 95000 рублей
Эти операции я не нашёл в историях операций (основной банк - Т-Банк, но проверил все банки).
Техподдержка Т-Банк так же не нашла эти операции (30.06.2026 23:47).
Я направил обращение в ЦБ (№ ОЭ-279631 от 01.07.2026) согласно инструкции (в нём указал только основные номера счетов, карт и телефонов).
5 июля 2026 получил ответ от ЦБ (в реестре не состою) и отправил в техподдержку Т-Банк. Приходит СМС от Т-Банк: "ЦБ РФ принял решение не исключать ваши реквизиты из базы по 161‑ФЗ". Снова обращаюсь в техподдержку Т-Банк - после уточняющих вопросов говорят "Коллеги уже занимаются вашим вопросом, и мы ожидаем, что решение будет предоставлено до 28 июля 2026 года включительно."
10 июля 2026 снова СМС от Т-Банк "ЦБ РФ принял решение не исключать ваши реквизиты из базы по 161‑ФЗ". После этого я запросил все реквизиты связанные с Т-Банк и идентификаторы операций в ЦБ. Сбор сведений занял 2 дня. После этого новое обращение в ЦБ (№ ОЭ-296632 от 13.07.2026). На этот раз указал все реквизиты связанные с Т-Банк в тексте обращения.
15 июля 2026 получил ответ (в реестре не состою) и отправил в тех. поддержку вместе с копией информации по обращению (можете там убедиться, что указал все реквизиты связанные с Т-Банк)
17 июля 2026 снова СМС от Т-Банк "ЦБ РФ принял решение не исключать ваши реквизиты из базы по 161‑ФЗ".
22 июля 2026 обратился в техподдержку Т-Банк и получил ответ "Рашид, попросила команду повторно все проверить, ориентировочный срок рассмотрения до 14.08.2026 включительно🙌"
Итого имеем:
- Две операции, которые я (ни в одном банке) и Т-Банк не видим
- Сообщение техподдержки Т-Банк от 10 июля 2026 21:48: "По нашей информации на ваши реквизиты в Т-Банк поступали жалобы, на основании них ЦБ формирует базу". При этом этом реквизиты назвать не может, а они ведь связаны со мной
- Два обращения в ЦБ. Ответы - в реестре не состою
- Поддержки других банков утверждают что я не состою в реестре ЦБ по 161-ФЗ
- Оставили без ответа вопрос о способе переводе денежных средств на мои счета в других банках (вопрос чате техподдержки от 22 июля 2026 года)
Как избавиться от этого ограничения?
Здравствуйте.
С 25.07.2026 ваши реквизиты исключены из базы Банка России по №161-ФЗ. По техническим причинам данные находились в базе ошибочно.
Консультации поддержки проверим. Спасибо, что рассказали.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Добрый день.Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №759967319, вауч... Читать полностью
Массовое обращение по поводу оспаривания операции, был перенесен концерт от организотаро, который уже так же в мае... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка и столкнулась с беспрецедентным нарушением закона и крахом сервиса по догово... Читать полностью
Здравствуйте. Очень расстроена. Случайно подключила подписку Премиум, обратилась в поддержку банка для отключения с... Читать полностью
Запрошенные сведения направил на электронную почту. Ссылку на вопрос и номер существующего обращения приложил. Ожид... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема с приложением Т-Банка началась ещё с 15 июля 2026(когда был массовый сбой приложения) Сначал... Читать полностью
Смена работы,уменьшение з/п, попросила о ректруризации а в ответ только фраза погосите платеж. Как добиться ректрур... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т‑Банка и рассчитывал как минимум на понятную и своевременную поддержку Premium, как... Читать полностью
Добрый день.Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №759967319, вауч... Читать полностью
Здравствуйте. Очень расстроена. Случайно подключила подписку Премиум, обратилась в поддержку банка для отключения с... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО Т-Банк (далее – Банк) заключены кредитные договоры от 30.06.2026... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью
Ипотека погашена 02.09.2026. Кредит изначально оформлялся в Абсолют Банке в 2017 году, затем права перешли в Ак Бар... Читать полностью
07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью
У вас ваша поддержка не ответив на вопрос - закрывает диалог, притом минут 20 надо предварительно с ботом общаться.... Читать полностью
07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральн... Читать полностью
Обратился в тех поддержку с вопросом: удалить пустой WB кошелек моего WB аккаунта, так как номер к которому он прив... Читать полностью