По договору страхования на пять лет получив отказ компенсации после затопления который числится в списке возможный страховых случаев, но в отказе мне озвучили, что это случай не страховой.
Досрочно расторгла договор.
Из пяти лет страхования оставались три с половиной за которые я запросила возврат денег. На это мне ответили также отказом сославшись на то, что в предыдущие полтора года у меня страховой случай всё таки был!!
Прошу помочь мне решить данный вопрос не доводя до судебных процессов.
Мне нужно получить компенсацию разобравшись, можно ли считать данный случай страховым.
Заранее благодарна!
Добрый день!
Мы полностью понимаем Ваши чувства в сложившейся ситуации и искренне сожалеем о доставленных неудобствах. Вопрос о расторжении полиса был пересмотрен: ранее полученный Вами отказ признан некорректным. На данный момент платеж уже сформирован и отправлен на выплату. Просим ожидать поступление денежных средств на Ваш счет.
Благодарим Вас за доверие и за то, что делитесь с нами своими замечаниями и ожиданиями. Ваша обратная связь — это ключевой инструмент, помогающий нам становиться лучше. Мы надеемся на продолжение нашего сотрудничества, основанного на взаимном доверии и уважении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйтеранее уже писали вам обращение по Omoda c5у нас случился такой случай, виновник ДТП оформили протокол г... Читать полностью
С 3 августа бьюсь в чате с тем, чтобы продлить полис ОСАГО на одну из машин. Кнопки продлить нет – без п... Читать полностью
Добрый день! 06 июля 2026 года Арбитражный суд Ставропольского края в составе садьи Никобадзе. Н. Н., рассмотрев... Читать полностью
Купил в Китае новый телефон, в итоге заблокировали доступ к сбербанк онлайн на всех устройствах. Сообщение "Ув... Читать полностью
Добрый день. Рассказ можй будет о кредитной карте "год без процентов cashback"/ Пользовался этой карто п... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт за подозрительную активность - без объяснения конкретных причин. В чате н... Читать полностью
Добрый день! Ранее вы написали о решении моего вопроса до 02.09.2026. Вчера вы скорректировали сообщение убр... Читать полностью
Просьба об ускорении выплаты по аккредитиву (сделка от 28.08) Здравствуйте! Обращаемся к ва... Читать полностью
Никаких процедур по карте нет,отдайте мне мои деньги,ни в одном банка нет подобных сроков,а так же в законодательст... Читать полностью
Написал заявление на закрытие счета (40817) в начале июля месяца. По состоянию на 02.09.2026 г. счёт не закрыт. Отв... Читать полностью