Список вопросов
Ответ дан

На меня оформлен чужой полис ОСАГО без моего согласия от моего имени и с использованием моих персональных данных

Автор
user-804322325920
г Москва

Дублирую запрос из Обращения 30217201.

Обнаружил через сотрудника банка "Совкомбанк", что являюсь клиентом, т.к. ранее якобы оформлял полис ОСАГО. Это невозможно - я их не оформлял.

 

Указан ТС и данные, которые мне не пренадлежат. Без моего согласия были использованы мои паспортные данные, ФИО, дата и город рождения. Все остальные сведения ложные и ко мне отношения не имеют.

 

Я пытаюсь добиться решения от АО "Совкомбанк страхование" более 2 недель.
Мной было направлено обращение в ЦБ РФ, а он в свою очередь направил сведения об этой ситуации в МВД РФ.

 

Я прошу АО "Совкомбанк страхование" провести внутреннее расследование в отношении сотрудника Потитова А.Г., который в приложенных документах указан в качестве "Страховщика/представителя страховщика", а также удалить сведения обо мне и все персональные данные по этому полису ОСАГО. Еще раз обращаю Ваше внимание, что Я не имею отношение ни к документу полис ОСАГО, ни к ТС. Мои персональные данные были использованы без моего разрешения и согласия.

Я уже направлял обращения через почту state@sovcomins.ru и info@sovcomins.ru, а также трижды заполнял форму на сайте. Множество раз звонил по телефону горячей линии.

 

Ответом, который я получил в рамках Исх. № 130817743/26 от «14» августа 2026г. от Рарата Е.Э. я не удовлетворен.
Вы ссылаетесь на п. 1.11 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П, но этот пункт буквально начинается со слов "Договор обязательного страхования по выбору владельца транспортного средства может быть составлен (изменен, прекращен) в виде электронного документа".
Я не являюсь владельцем указанного ТС и я не обращался за этим полисом.

Этот же пункт ссылается на "единую систему идентификации и аутентификации" - эта проверка не была проведена. АО "Совкомбанк страхование" не сверил, какое в реальности лицо с использованием моих ПД заключает Договор.

Я в который раз уже повторяю: я не подавал никаких сведений в АО "Совкомбанк страхование" и не являюсь ни владельцом указанного ТС, ни прочих данных указанных в этом Договоре.

Уважаемый Автор! 

Полис ОСАГО был оформлен в 2021 году через онлайн систему "Е-Гарант", которая была разработана Российским союзом автостраховщиков (РСА). Поскольку вышеуказанный договор ОСАГО прекратил свое действие 25.08.2022 г., а изначально, с Ваших слов, был заключен не Вами на не принадлежавшее Вам транспортное средство с использованием Ваших персональных данных в целях совершения незаконной сделки, сообщаем Вам, что Вы вправе обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.  

Также Вы вправе подать иск в суд и оспорить указанный договор ОСАГО.  

После предоставления решения суда с установленным юридическим фактом, «Совкомбанк страхование» (АО) будут приняты все необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.   

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с анонимного счета?
Ozon Банк

В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Вы опять ничем не помогли кроме как ссылаете меня в альфа банк, в письме цб строго указано, что должен обращаться и... Читать полностью

Обман буду писать ЦБ скриншоты есть
ВТБ

В мобильном приложении ВТБ мне было показано персональное предложение с формулировкой «Деньги одобрены» со следующи... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Здравствуйте у меня проблема возникла с банком ozon пишет ozon банк к сожалению сейчас не сможем открыть вам счёт проверили данные наши услуги вам недоступны
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема возникла с банком ozon пишет ozon банк к сожалению сейчас не сможем открыть вам счёт п... Читать полностью

Вернуть деньги за списание
Т-Банк

Списали 399 рублей, подписок не оформляла. Хочу отменить и вернуть средства  Читать полностью

Заблокировали он лайн банк
ВТБ

При переводе своих денег с дебетовой карты в другой банк заблокировали он лайн банк. Отговорки 100видов по телефону... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Не перечислен остаток денежных средств после истечения установленного банком срока закрытия счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

14.07.2026 мной лично подано в ЭКСИ-Банк (МТС Деньги / МТС Банк) заявление о закрытии карты и счета. Реквизиты для... Читать полностью

Ошибка "Рефинансирование временно недоступно"
ВТБ

Пытаюсь оформить рефинансирование кредитной карты, но после подписания документов высвечивает Рефинансирование вре... Читать полностью

Яндекс банк , не советую пользоваться
Яндекс Банк

 Хочу сказать что Яндекс банк просто галимый банк, не советую пользоваться этим банком. мне на день рождения коллег... Читать полностью