Дублирую запрос из Обращения 30217201.
Обнаружил через сотрудника банка "Совкомбанк", что являюсь клиентом, т.к. ранее якобы оформлял полис ОСАГО. Это невозможно - я их не оформлял.
Указан ТС и данные, которые мне не пренадлежат. Без моего согласия были использованы мои паспортные данные, ФИО, дата и город рождения. Все остальные сведения ложные и ко мне отношения не имеют.
Я пытаюсь добиться решения от АО "Совкомбанк страхование" более 2 недель.
Мной было направлено обращение в ЦБ РФ, а он в свою очередь направил сведения об этой ситуации в МВД РФ.
Я прошу АО "Совкомбанк страхование" провести внутреннее расследование в отношении сотрудника Потитова А.Г., который в приложенных документах указан в качестве "Страховщика/представителя страховщика", а также удалить сведения обо мне и все персональные данные по этому полису ОСАГО. Еще раз обращаю Ваше внимание, что Я не имею отношение ни к документу полис ОСАГО, ни к ТС. Мои персональные данные были использованы без моего разрешения и согласия.
Я уже направлял обращения через почту state@sovcomins.ru и info@sovcomins.ru, а также трижды заполнял форму на сайте. Множество раз звонил по телефону горячей линии.
Ответом, который я получил в рамках Исх. № 130817743/26 от «14» августа 2026г. от Рарата Е.Э. я не удовлетворен.
Вы ссылаетесь на п. 1.11 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П, но этот пункт буквально начинается со слов "Договор обязательного страхования по выбору владельца транспортного средства может быть составлен (изменен, прекращен) в виде электронного документа".
Я не являюсь владельцем указанного ТС и я не обращался за этим полисом.
Этот же пункт ссылается на "единую систему идентификации и аутентификации" - эта проверка не была проведена. АО "Совкомбанк страхование" не сверил, какое в реальности лицо с использованием моих ПД заключает Договор.
Я в который раз уже повторяю: я не подавал никаких сведений в АО "Совкомбанк страхование" и не являюсь ни владельцом указанного ТС, ни прочих данных указанных в этом Договоре.
Уважаемый Автор!
Полис ОСАГО был оформлен в 2021 году через онлайн систему "Е-Гарант", которая была разработана Российским союзом автостраховщиков (РСА). Поскольку вышеуказанный договор ОСАГО прекратил свое действие 25.08.2022 г., а изначально, с Ваших слов, был заключен не Вами на не принадлежавшее Вам транспортное средство с использованием Ваших персональных данных в целях совершения незаконной сделки, сообщаем Вам, что Вы вправе обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Также Вы вправе подать иск в суд и оспорить указанный договор ОСАГО.
После предоставления решения суда с установленным юридическим фактом, «Совкомбанк страхование» (АО) будут приняты все необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете Читать полностью
В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью
Вы опять ничем не помогли кроме как ссылаете меня в альфа банк, в письме цб строго указано, что должен обращаться и... Читать полностью
В мобильном приложении ВТБ мне было показано персональное предложение с формулировкой «Деньги одобрены» со следующи... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема возникла с банком ozon пишет ozon банк к сожалению сейчас не сможем открыть вам счёт п... Читать полностью
Списали 399 рублей, подписок не оформляла. Хочу отменить и вернуть средства Читать полностью
При переводе своих денег с дебетовой карты в другой банк заблокировали он лайн банк. Отговорки 100видов по телефону... Читать полностью
14.07.2026 мной лично подано в ЭКСИ-Банк (МТС Деньги / МТС Банк) заявление о закрытии карты и счета. Реквизиты для... Читать полностью
Пытаюсь оформить рефинансирование кредитной карты, но после подписания документов высвечивает Рефинансирование вре... Читать полностью
Хочу сказать что Яндекс банк просто галимый банк, не советую пользоваться этим банком. мне на день рождения коллег... Читать полностью