Список вопросов
Ответ дан

Не правильная операция

01.09.2026 15:24
13
Вайлдберриз Банк
Автор
user-729726316121
г Москва

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при попытке купить товар способ оплаты кошельком отсутствует. Прошу разблокировать мои личные средства

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

блокировка вб кошелька  Читать полностью

Вклад для новых клиентов под 15,1%
Вайлдберриз Банк

Так он таким и был, пока я не стала улучшить его. И шла я от вклада. Что тогда не так?    Читать полностью

Заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

как разблокировать кошелек, данные были обновлены  Читать полностью

Вклад для новых клиентов под 15,1%
Вайлдберриз Банк

Поддержка в чате не помогает, отвечает формально Читать полностью

Вклад для новых клиентов под 15,1%
Вайлдберриз Банк

Собиралась открыть этот вклад. Нажала на баннер акции на сайте банка. Отправили улучшать кошелек, все делала по инс... Читать полностью

Не решается вопрос с рассрочкой.
Вайлдберриз Банк

В какой срок ожидать решения? Я жду больше месяца Читать полностью

Не решается вопрос с рассрочкой.
Вайлдберриз Банк

Сколько ожидать ответа? Читать полностью

Двойное расписание..
Вайлдберриз Банк

Именно какие данные нужны? Читать полностью

Блокировка счета и вывод средств
Вайлдберриз Банк

Ну и где ответ то Читать полностью

Двойное расписание..
Вайлдберриз Банк

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заем от валберис с ?
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

01.09.2026 Другое
Заем от валберис с ?
Вайлдберриз Банк

Одобрили лимит на оплачу частями в валбериссе в виде заЁма, подписали документы, не успела оформить не одного заказ... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Я все выслал и ещё раз дублировал свою проблему. Какой-либо обратной связи не поступило, снова тишина.  Читать полностью

31.08.2026 Другое
Как открыть заново кошелёк
Вайлдберриз Банк

Хочу открыть заново кошелёк чтобы вывести деньги Читать полностью

31.08.2026 Другое
Официальная претензия по факту незаконного списания денежных средств за подписку WB Клуб
Вайлдберриз Банк

Здпавствуйте! справка отправлена в чат техподдержки Читать полностью

31.08.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

приложение не пишет что есть ошибка в данных, идёт нескончаемая проверка. В чате поддержки до сих пор никто не откл... Читать полностью

31.08.2026 Другое
закрыть счет по договору № СС-1-7169
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. Предоставляю данные для идентификации.Прошу полностью аннулировать кредитный лимит и закрыть с... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Как открыть заново кошелёк
Вайлдберриз Банк

Вчера заблокировал кошелёк и теперь не могу открыть заново пишет ошибка Читать полностью

30.08.2026 Другое
Закрытие кредитного счета по договору СС-1-7169
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. Прошу полностью аннулировать кредитный лимит и закрыть кредитный счет по договору № СС-1-7169.... Читать полностью

30.08.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Реструктуризация тбанка
Т-Банк

Я проживаю в Белгородской области. В Тбанке у меня есть кредит под залог недвижимости. В данный момент в Белгородск... Читать полностью

Перевод по сбп не пришел в банк, куда перечислила. 125000 ушить непонятно куда. При этом операция отражена, как совершенная
МТС Банк

31.08 перечислила 125000 в банк МКБ с дебетовой карты как себе в другой банк. Денег до сих пор нет. Требую или зачи... Читать полностью

Сбербанк снова неправомерно изменил ставку по льготной IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Являюсь созаемщиком льготной ипотечной программы с 7.11.2023 года. Основным заемщиком является моя жена... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Почему нет доступа к переводам через смс
Сбербанк

Хочу спросить , почему не переводятся деньги через смс, выдаёт это 👉Операция не выполнена. Формат запроса можно пос... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Заказал детскую карту по ссылке. Было обещано 4000 балов за оформление, ни каких условий при заявке небыло указано. В отделении банка подтвердили что если ссылка привила в приложение то акция действительная. По факту бонусы не начислят
Сбербанк

По ссылке оформил детскую карту.Было обещано 4000 бонусов.По факту в начисление отказали, ссылаясь на условия получ... Читать полностью

31.08 перевела по сбп в банк МКБ 12500х. Деньги не пришли до сих пор. Они исчезли. Пришлось срочно искать сумму , т.к необходимо было погасить беспроцентную задолженность в последний день. Потеряла на этой операции 5 тыс.
МТС Банк

Переведённые деньги по СБП не пришли по адресу, и не вернулись обратно, как каерчл банк. Два дня меня кормят обещан... Читать полностью

Добрый вечер заблокировали по ФЗ 115 толком ни ,кто ни чего не обьясняет.Открыта кредитная карта внес деньги на счет,чтоб закрыть обязательство перед банком.Банк не перевожит деньги мотивирует тем что заблокировано.Как мне быть?Помогите пожалуйста.
ВТБ

Что мне делать????????¿ Читать полностью

Сотрудники неделю не могут сделать нормально справку
Т-Банк

Здравствуйте. Столкнулась с абсолютно ненадлежащим качеством оказания услуг со стороны Т-Банка. Мне в срочном поряд... Читать полностью

Заблокировали, сч в офис ехать
ВТБ

Перевод в другой банк( кошмар Читать полностью

Несанкционированное безакцептное списание комиссии aльфа only.
Альфа-Банк

Вашего ответа недостаточно. Вы или не внимательно прочитали или намерено не обращаете внимание на результат по обра... Читать полностью

01.09.2026 Другое