Список вопросов
Требуется уточнение

Продолжение того же маразма!

07.09.2026 15:08
9
Автор
user-367613776479
г Москва

У нас продолжается тоже самое уже со вторым моим автомобилем! Что за издевательство???? Почему просто нельзя продлить полис на тех же условиях на тот же срок?!! Зачем то унизительное отношение к клиенту? 

Госномер К398УМ12. Хоть на банках теперь нельзя написать отзыв напрямую - найду где его написать за такое издевательство!

 

Переписка месяц назад: Замена адреса и сбой данных: 3–5 августа через поддержку я подала документы на изменение адреса регистрации. Изменения вроде бы внесли, но сразу после этого система Т-Банка полностью «потеряла» мой автомобиль по госномеру (у957ар12).

 

 

 

Навязывание агрегаторов: При попытке оформить новый полис система Т-Банка просто отказывается страховать самостоятельно и принудительно выталкивает на сайт-агрегатор (Сравни.ру). При этом данные не переносятся — предлагается вбивать всё заново вручную.

 

 

 

Слет данных в РСА: Самое критичное — после ваших «корректировок» автомобиль и водитель перестали корректно подтягиваться из базы РСА / Автокода в ДРУГИХ страховых компаниях. Если раньше стоимость полиса составляла менее 3 000 рублей, то теперь агрегаторы выдают варианты от 6 000 рублей, и даже при этом отказываются оформлять полис, ссылаясь на ошибки при проверке!

 

 

 

Сроки отписок: На мое прямое заявление о том, что 14 августа полис сгорает, а мне завтра предстоит длительная поездка за рулем (сутки в пути), поддержка ответила стандартным скриптом: "Коллеги разберутся до 14.08.2026 включительно". То есть в последний день действия полиса, когда машина уже должна быть в дороге!

 

 

 

Бесполезные отговорки: Оператор Ксения 13 августа заявляет, что «ошибки не найдено», предлагая вбить данные вручную, хотя проблема именно в поврежденных реестрах, из-за чего ни одна система не может валидировать авто.

 

 

 

Итог:

 

Т-Страхование своими руками сломали корректность данных в базе, лишили меня возможности нормально продлить полис в любом другом месте и оставили без автостраховки перед дальней поездкой. На обращения с высоким приоритетом приходят отписки с предложением подождать.

 

 

 

Требую:

 

 

 

Срочно (сегодня!) исправить некорректную запись/привязку госномера и водительских данных в системах проверки и базе РСА.

 

 

 

Обеспечить возможность беспрепятственного продления полиса ОСАГО по адекватной цене без футбола на сторонние сайты.

Здравствуйте.

Ситуацию с оформлением ОСАГО прокомментировали в вашем прошлом отзыве .

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Продолжение того же маразма!

мне тогда оформили полис прямо в чате, о чем это вы?? Читать полностью

блокировка счёта и данные
Т-Банк

мне пришло уведомление в т банк, что у меня происходят на счету подозрительные действия и приостановили операции. в... Читать полностью

Не дают УИН в Тбанке
Т-Банк

Здравствуйте. Платил картой т банка в мфц госпошлину МВД. Услугой не воспользовался. Для возврата госпошлины необхо... Читать полностью

Вопрос по погашению Кубышки
Т-Банк

Добрый день! Отправил необходимые данные на указанную почту. Читать полностью

Ограничение по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день, случайно закрыт вопрос, хотела узнать какой банк именно является инициатором обращения и о каком перев... Читать полностью

Вопрос по погашению Кубышки
Т-Банк

Добрый день! Столкнулся со следующей проблемой, у меня обраовалась задолженность по кредитному договору, по договор... Читать полностью

Начисление процентов за 2 неполных дня просрочки Грейс периода из-за отсутствия выписки банка
Т-Банк

Я случайно пропустил дату окончания беспроцентного периода по кредитной карте и мне начислили проценты (договор 055... Читать полностью

Проблема с получением дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, при попытке получить карту на сайте , приходит смс (К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Пришло ограничение по 161 ФЗ, с чем это связано в чем причина?
Т-Банк

Ограничения по 161 ФЗ пришло, объясните пожалуйста в чем причина?  Читать полностью

Хочу вывести средства
Т-Банк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Купил билет. Два раза подряд нагрели
Альфа-Банк

Какие вы все же не пуганые. Тинькоф и Сбер уже проучил, будете третьими. Но, даю последний шанс одуматься и доброво... Читать полностью

Мне нужно посмотреть движение денежных средств по моему счёту в WB Банке
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Мне нужно посмотреть движение денежных средств по моему счёту в WB Банке за определённый период. Подс... Читать полностью

Не могу решить проблему по страховому случаю по полису ОСАГО.

В феврале этого года попал в ДТП, виновником признан другой участник. Моему автомобилю были нанесены повреждения (в... Читать полностью

Банк без уведомления изменил дату платежа !
Сбербанк

Я написала жалобу в ЦБ. Так как проблема не решается а просрочка идет  Читать полностью

О баллах в Пятерочке
Альфа-Банк

Вопрос был не о карте, а о доставке по акции Читать полностью

Претензия ООО «Всегда.да», оформление рассрочки через Совкомбанк
Совкомбанк

Я всё ещё жду решения. Читать полностью

Поступление денег на счёт
МТС Банк

Здравствуйте, 01.09.2026 в приложении банка МТС открыла накопительный счёт, следом перевела 1000 рублей для проверк... Читать полностью

Кредитование для малого бизнеса
Ozon Банк

В июне взяли кредит на 4 млн руб, исправно выплачивали, никаких сложностей не возникало. После атаки БПЛА складов О... Читать полностью

Списания Valentinka — отказ в оспаривании
Сбербанк

направил Читать полностью

Не начислили кэшбэк.
ОТП Банк

Дополнительно Читать полностью