Страховка и скрытые платежи

Перестал работать кошелек после того как поменяла паспорт.

Добрый вечер. Возникла очень неприятная проблема с кошельком Вайлдберриз. Я поменяла по достижении 20 лет паспорт.... Читать полностью

Необоснованная блокировка WB Кошелька и заморозка средств

Прошло много времени. Ответ так и не получил. Дополнительно расписал поддержке по операциям и отпрвил чеки. Прошло... Читать полностью

Не могу разблокировать кошелёк и пройти верификацию через госуслуги в госуслугах все данные верны . На сайте вб кошелёк нет кнопки верификации через госуслуги где её найти, версия проилодения новая, нет кнопки разблокировать кошелёк. Как мне быть

в госуслугах нет соглашения с вб банком, на сайте и в приложении нет кнопки пройти верификацию через госуслуги как... Читать полностью

Отказ Вайлдберриз Банка в дистанционном закрытии кошелька на утерянном номере.

Уважаемый представитель банка!Я нахожусь в безвыходной жизненной ситуации: я одна воспитываю грудного ребенка, а на... Читать полностью

Могу ли я узнать баланс вб кошелька или же вб баланса если не имею доступ к сим карте

Да не могу я у оператора вернуть номер, и разве на том аккаунте был кошелек? Говорю же был баланс вб в те времена Читать полностью

Мне нужно посмотреть движение денежных средств по моему счёту в WB Банке

Здравствуйте! Мне нужно посмотреть движение денежных средств по моему счёту в WB Банке за определённый период. Подс... Читать полностью

Могу ли я узнать баланс вб кошелька или же вб баланса если не имею доступ к сим карте

Добрый вечер, хотела бы узнать, отказалась от сим-карты и больше нет к ней доступа, не смогла поменять в приложении... Читать полностью

В срочном порядке требую информацию о статусе текущего счета на вб банке

Сообщите мне результаты о подаче моего заявления о закрытии текущего счета (04.09.2026), поддержка отвечает шаблонн... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств

Вы понимаете, что сегодня крайний срок проверки? Вы можете мне сказать хотя бы приблизительные даты закрытия счета?... Читать полностью

Здравствуйте,заблокировали ВБ кошелек по 115 фз вчера мне прислал деньгм молодой человек ,после этого я смогла еще оплатить пару раз .Я не могу написать даже в поддержку

Поддержка Вб банка мне не доступна  Читать полностью

Здравствуйте,заблокировали ВБ кошелек по 115 фз вчера мне прислал деньгм молодой человек ,после этого я смогла еще оплатить пару раз .Я не могу написать даже в поддержку

Поддержка Вб банка мне не доступна  Читать полностью

Банк игнорирует электронное постановление ФССП от 13.08.2026 и не снимает арест

Здравствуйте, Вадим! Направил все необходимые сведения и номер исполнительного производства в поле с конфиденциальн... Читать полностью

Смена номера телефона для WB банка

Здравствуйте, мне нужно изменить актуальные данные, номер телефона на WB банке с одного на другой. В поддержке разв... Читать полностью

Проблема с кошельком

в поддержке в приложение игонрят и не дают никакой помощи  Читать полностью

Внезапно обнаружена платная подписка

В конце 2025 года решила повысить статус своего кошелька, так как постоянно оплачиваю кошельком покупки и регулярно... Читать полностью

Банк игнорирует электронное постановление ФССП от 13.08.2026 и не снимает арест

Здравствуйте! ООО «Вайлдберриз Банк» удерживает арест на моем счете. Техническая поддержка в чате прило... Читать полностью

Как закрыть вб кошелектна старом профилеМ если нет доступа к номеру

Как закрыть вб кошелектна старом профилеМ если нет доступа к номеру  Читать полностью

Проблема с кошельком

Здравствуйте, я случайно пополнил Вб кошелек привязаныц на старый номер(доступа к номеру уже давно нет), что мне де... Читать полностью

Вб кошелек без доступа

У меня нет доступа к старому номеру и из-за этого я не могу улучшить вб кошелек  Читать полностью

Не могу объединить WB Кошельки, доступ к старому номеру утерян.

Здравствуйте. Столкнулась со следующей проблемой: на моем старом номере телефона остался подтвержденный WB Кошелек... Читать полностью

Не приходят коды для регистрации в максе

На симкарты Т-мобайл перестали поступать коды от макс, в поддержке не могут решить проблему  Читать полностью

Как вернуть средства

Здравствуйте Анна сегодня информхаб, списали с меня 599 руб, ни за что, что мне делать как вернуть средства если я... Читать полностью

Необоснованное ограничения по карте\блокировка ЦБ РФ №16-МР.

куда мне предоставить документы? Читать полностью

Коды не приходят для авторизации и входа в макс

прошу срочно исправить ошибку с кодом в приложении «Макс»Этот отзыв — не просто жалоба, а призыв обратить внимание... Читать полностью

Кредитная карта " КАРТА возможностей"

По условиям договора, с момента совершения первой операции, должен действовать "беспроцентный период" - (далее БП)-... Читать полностью

сделка за наличные средства

Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью

Заблокировали карту по фз 115

Добрый день. Я являюсь клиентом Ozon Банка. «[9.09.2026]» моя карта/счет были заблокированы банком со ссылкой на 11... Читать полностью

Необоснованные условия про предоставление справки

Изучив документы, а именно "ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОГАШЕНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРЕДМЕТА ИПОТЕКИ... Читать полностью

Банк блокировка укбо

Как снять укбо на Сони и банке ? Я просто ходил в магазин покупал товары , никаких мошеннических схем не было , я ж... Читать полностью

Приостановлены расходные операции.

Были приостановлены расходные операции по карте. Предоставила документы :Справка о постановка на учёт в качестве са... Читать полностью