8
Это просто цирк, а не страховая компания. 3 года покупал ОСАГО, ни разу не обращался, думал, надежная страховая. Как только понадобилось просто добавить данные в полис ОСАГО, меня перевели в ад.
Поддержка ежедневно кормит завтраками: "Ваш вопрос на рассмотрении у руководителя", "Подождите еще". Пошла уже 3-я неделя! При этом на на линии и в чате заявлено, что это решается за пару дней. Видимо, мой случай для них «нестандартный», хотя обычная правка данных, это рутинная операция.
Дергаться и писать им, бесполезно. Если вы цените свое время и нервы, проходите мимо этой компании. Получив деньги за полис, они моментально забывают о существовании клиента. Хуже сервиса я еще не встречал. Теперь понял, что с выплатами по страховому случаю они бы просто «затыкали» обещаниями до потери пульса.
Уважаемый Клиент!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Ну нет. Весь процесс общения сотрудники колл центра врали. Отказ от договора и т.д. действительно был. И это было п... Читать полностью
За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью
Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью
В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!! 10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью
Зачем вы пишите одно и тоже??? В чем ваша помощь то? Я русским языком написала что документы все отправлены! Прошу... Читать полностью
Я сделал как мне написала поддержка. Стало еще хуже. Я обновил приложение. И не могу теперь войти в свой аккаунт Читать полностью
Мне не начислен кешбек в размере 37%мне начислены 300 балов за ожидание вопрос был задан больше 2 месяцев назад 29.... Читать полностью
Добрый день. При оформлении КК в июне обещали 20% кэшбэка на все. Но вернули только за первую расходную операцию и... Читать полностью
Сняли блокировку со счетов и разморозили деньги на следующий день после жалоб в ЦБ и Роспотребнадзор. Советую ником... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью