12
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.
В чате Сбера меня консульировала девушка, вот сообщения из чата:"Хатира Абдразаковна, возвращайтесь в Сбер — вас ждут приветственные 4 000 бонусов Спасибо! Условия акции: • подтвердите участие: () Ссылка актуальна только для вас; • оформите перевод пенсии и получите первую выплату до 15.12.2026; • потратьте от 10 000 ? в течение 14 дней после выплаты; • получите бонусы. Срок начисления — до 29.12.2026. ПАО Сбербанк"
"Для участия требуется:
1. В период 29.06.2026-15.12.2026 вкл. быть зарегистрированным / зарегистрироваться в программе СберСпасибо
2. согласиться с правилами акции, путём нажатия кнопки «Подтвердить»:
в МП СБОЛ
в офисе Сбера
перейдя по ссылке из полученного сообщения от банка
3. получить первое зачисление пенсии на карту / платёжный счёт Сбера
4. Совершить покупки на общую сумму не менее 10 000 р в течение 14 календарных дней со дня, следующего за первым зачислением пенсии, которые входят в период 29.06.2026-15.12.2026 вкл."
Я выполнила все условия, но бонусы не пришли.Далеея написала обращение и пришел такой ответ:Хатира Абдразаковна, мы рассмотрели ваше обращение №260831-7001-842540 от 31.08.2026. Мы не можем начислить бонусы по акции "Перевод пенсии в Сбер", т.к. вы не выполнили условия.Для получения вознаграждения необходимо:
1. подтвердить участие в акции;
2. в период с 01.01.2023 по 28.04.2026 включительно получать пенсию в Сбере;
3. в период с 28.04.2026 по 28.06.2026 не получали пенсию в Сбере;
4. с 29.06.2026 снова начать получать пенсию в Сбере;
5. в течение 14 дней с момента первого зачисления пенсии потратить 10 000 рублей;
К сожалению, вы не выполнили условие акции по пункту 2. Вы всегда можете принять участие в других акциях. СберБанк Теперь порробуем сверить с предыдущим сообщением и что мы видим: несоотвествие. В конечном обращении мне отказали по пунткту, которого первоначально не было. Тут мне звонит оператор из 900 и говорит: к сожалению бонусы не начислим тк вы не получали пенсию в сбере в 25-26 г.Я говорю,но я же выполнила первоначальные условия которые ваш оператор в чате мне скинула? Она мне говорит ну мы извиняемся она вам неверную информацию предоставила.Поэтому отказ вам. Я говорю ну я же и по этому условию прохожу: пенсию то я получала и в 2025г. Она: ну отправьте скриншот что вы получали пенсию.Представляете сначала мне отказывают изза выдуманного нового пункта а потом когда выясняется что пенсию я получала (те даже по этому выдуманному пункту прохожу) говорят направьте документы.я направила документы о зачислении пенсии. Опять звонит и говорит действительно песнию вы получали ну типа дальше будем работать с обращением) ужас.не верьте этому банку.
Здравствуйте!
Я проверю выполнение условий акции. Планирую вернуться с ответом не позднее 18.09.2026
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Берем с мужем семейную ипотеку, на этапе проверки документов выясняется, что домклик не может провести сделку по те... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Мною были переданы в офис Сбербанк, по адресу г. Москва, ул. Генерала Кузецова, д. 28, нарочно, заявления и судебны... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Мною были переданы в офис Сбербанк, по адресу г. Москва, ул. Генерала Кузецова, д. 28, нарочно, заявления и судебны... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Можно дистанционно оформить кредит военнослужащему на карту сбербанка или ПСБ? Сумма 250-300000 р. Сроком на 1,5 го... Читать полностью
Пытался, как обычно, в офисе банка выдать транш и оплатить обучение. Был дан ответ сотрудником банка, что теперь эт... Читать полностью
Прикрепили СТС и остальные документы, пришёл отказ. После звонка на 900, идем на консультацию в офис банка, там гов... Читать полностью
Здравствуйте! СберПервый. Подключена при поступлении на работу. Сейчас снята кормиссия 30 000 руб. Условия и... Читать полностью
Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью
Берем с мужем семейную ипотеку, на этапе проверки документов выясняется, что домклик не может провести сделку по те... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью