12
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.000 руб на срочный вклад на моё имя, как известно, эти вклады были заморожены, Однако даже теперь с учётом индексации, там деньги небольшие, но важен опыт взаимодействия со Сбербанком в первую очередь, что от них не дождёшься никакой помощи и получения своих же денег! Хочу вкратце написать, потому что это очень долго: Когда не было смартфонов, лет 16 назад я позвонила в офис Валовая 4, весёлые сотрудники сообщили, что видят , на меня есть завещательное распоряжение, однако без свидетельства о смерти деньги не дадут. Я тогда была юридически не информирована, и пыталась получить свидетельство сама, не являюсь прямым родственником, но, гражданин имеет право завещать Кому угодно. По закону Сбербанк обязан дать мне документ, что я заинтересованный клиент, на основании этого документа дадут свидетельство о смерти в ЗАГСе, с ним и приду, Но мне всячески чинят препятствия! теперь закрылся офис, архив они потеряли, так как завещательное распоряжение найти не могут. Я предоставляла фото документов, что завещан вклад, просила предоставить мне отказ письменный, что мне не дадут Этот документ, но в SMS упорно игнорят мою просьбу, отвечают какую-то ерунду, которая к делу не относится. Раз они потеряли архив, то вообще нет смысла искать теперь по нескольким загсам Подольска и Домодедово свидетельство о смерти платить за него деньги. Я прошу разобраться с вашими сотрудниками и с этим делом, потому что это просто нонсенс какой-то. У меня есть документ-сберкнижка с номером договора, с пометкой, "вклад завещан", однако я не могу ничего получить!
В наше время банк который себя считает надёжным и уважаемым, не может отдать 1.000 руб Плюс компенсация замороженного вклада, поэтому дело с ним иметь не советую никому с этим банком И сама там больше не буду хранить деньги. Видимо, сотрудники считают, что из-за таких сумм не буду ничего делать, но дело чести и принципа, терять документы-наказуемо! Столько лет Сбербанк пользуется такими вкладами, я не одна такая, и видимо не желает с ними никак расстаться.
Я видела подобный отзыв, что при переезде потерялся архив, после обращения нанБанки.ру всё-таки нашли завещательные распоряжения, поэтому надеюсь на моё данное обращение, что всё-таки более компетентные грамотные сотрудники банка мне помогут. Неважно, сколько денег задолжал клиенту Банк, это его деньги, и каждый клиент должен быть уверен, что с ним не будут обращаться так как обращаются со мной: просишь предоставить справку, а тебе пишут совсем другое. Доказательство смерти о смерти у них нет ) года и перестала получать пенсию, Я хочу просто получить справку что на моё имя есть завещательное распоряжение. Другие получают такие вклады, не обязательно быть родственником, как я уже говорила.
Здравствуйте!
Я все проверю. Планирую вернуться с ответом не позднее 18.09.2026
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
14.07.26 мне поступил звонок коллектора Сбербанка, с вопросом что я должна погасить кредит незнакомого мне человека... Читать полностью
Изначально вы писали по то что вернетесь до 10 сентября с ответом, какой ответ? Читать полностью
Являюсь добросовестным заемщиком по Семейной ипотеке (траншевая форма). Срок выборки лимита был пропущен исключител... Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Добрый день.В августе 2026 года в моей баннерной ленте с предложениями в личном кабинете банка появилось предложени... Читать полностью
Не могу зайти в приложение, пишет ФЗ 115. Читать полностью
Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью
10.09.2026 я обратилась в офис Альфа-Банка по адресу: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 114. Цель визита — вос... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью
21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) заключен кредитный договор от 08.06.2026 №... Читать полностью