11
В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки квартиры.(будь проклят тот день).На тот момент суммы,которую мы получили бы при рублевой ипотеке нам не хватало на покупку квартиры,поэтому остановили свой выбор на ипотеке во франках.Как обыватель,я не имела представления о валютных рисках данной сделки,а сотрудники банка меня о них не предупредили.За все прошедшие 3 года я не имела просрочек по платежам.За это время в нашей семье родился 2-й ребенок и средства Материнского капитала мы направили на погашение основной части долга.Брали мы 156 тыс.швейцарских франков,что было равнозначно 3,5 млн руб. на момент заключения договора,а на сегодняшний день основной долг перед банком
Очень надеемся на Ваше понимание и ждем вариантов решения нашей проблемы.
Уважаемая Елена, для того чтобы воспользоваться программой рефинансирования или другой программой защиты заемщика в ОТП Банке необходимо обратиться непосредственно в отделение ОТП Банка, в котором Вы оформляли кредит, заполнить соответствующее заявление и предоставить необходимый комплект документов. Для получения консультации по действующим программам реструктуризации долга Вы можете, позвонив в наш Контакт-Центр банка по многоканальному телефону 8-800-100-55-55.
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
Нахожусь в Москве. Ипотека (перекуплена у Городского Ипотечного) погашена, счет закрыт. Где и как взять справку о т... Читать полностью
Когда будет рассмотрено мое обращение? В графе "информация для банка"...
Добрый день!Когда будет рассмотрено мое обращение? В графе «информация для банка» кратко описала суть о... Читать полностью
Здравствуйте, у меня оформлен потребительский кредит под залог квартиры в вашем банке. Плачу исправно, без просрочк... Читать полностью
В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки однокомнатной квартиры. У м... Читать полностью
Добрый день!Хочу взять ипотеку в ОТП банке в размере 1500 000 руб. По этому поводу у меня следующие вопросы:1. Если... Читать полностью
Почему ОТП Банк перестал выдавать ипотечные кредиты? Читать полностью
Являюсь клиентом ОТП Банка (ипотека). В договоре есть пункт запрещающий брать другие кредиты и быть поручителем. Во... Читать полностью
Мы с мужем хотим приобрести квартиру. У нас есть материнский капитал, который мы хотели бы для этого использовать.Н... Читать полностью
Здравствуйте.в 2008 году взял ипотеку в рублях под 13.3%.по договору на 6 год ставка по% расчитываться будет Mospri... Читать полностью
здравствуйте!скажите пожалуйста выдаёт ли ваш банк займ под мат капитал на приобретение жилья?спасибо! Читать полностью
Добрый день! Благодарю за ответ.В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП.Если бы в скобках... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы подтверждаете, ч... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
В чате банка мне не помогают, а отправляют сделать действия, которые мне не доступны по понятным причинам. Отправля... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью