25
Здравствуйте! Никогда у меня не было проблем с кредитами всегда давали и я во время всё погашала, кредитная история у меня хорошая. А тут как то всё пошло не так. 03.10. 2011 года я хотела взять кредит в банке Национальный Банк «Траст» (ОАО). Подала заявку на рассмотрение, о том что заявка является офертой я не знала, банковский сотрудник меня не уведомил, что подписав заявку я даю безусловное согласие на кредит. За время рассмотрения заявки я передумала брать кредит, о чём уведомила банк 03.10.2011года путём личного разговора с сотрудником банка. Тем не менее счёт закрыт не был и денежные средства со счёта были списаны, с чем я не согласна. В соответствии подписанного мною заявления о предоставлении кредита от 03.10.2011 года между мной и банком должен был быть заключён кредитный договор и договор на обслуживание кредитной карты. Однако до сего дня договоров со мною Банк не заключал. Карта мною не активирована (более того я её не получала). В соответствии заявления с пунктом 6 " в случае если расчётная карта мной не активирована у меня не возникает финансовых обязательств перед кредитом» Таким образом между мной и Национальным Банком «Траст» (ОАО) ни каких договоров не заключалось, финансовых обязательств нет. Заявка на аннулирование кредита, по словам сотрудника Банка, была подана в тот же день.
Добрый день!
Подача заявки на кредит и/или Анкеты на предоставления кредиту не является офертой, которую акцептует Банк. На основании Анкеты и предоставленных документов Банк производит с разрешения Заявителя обработку персональных данных и принимает решение о возможности или невозможности предоставления кредита. Если принято положительное решение Заявитель уведомляется об этом и приглашается для оформления кредита.
В ходе оформления (выдачи) кредита Клиентом подписывается Заявление на предоставление кредита, Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды, Тарифы по кредитному продукту, График платежей. Кредитный договор заключается путем акцепта Банком оферты Клиента, изложенной в Заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды. Такая форма заключения Договора предусмотрена Статьей 435 Части 1 Гражданского кодекса РФ.
Денежные средства выдаются путем зачисления средств на Счет Заемщика с последующим перечислением на расчетную пластиковую карту, номер которой указан в Заявлении, данная карта не требует активации, Заемщик сразу же может пользоваться денежными средствами по кредиту наличными, зачисленные на данную карту, по своему усмотрению. После подписания документов и зачисления Банком денежных средств кредит считается предоставленным, Кредитный договор заключенным и у Заемщика возникает обязательство по оплате кредита, процентов, комиссий и прочих плат, предусмотренных Тарифами.
Если Вы не желаете пользоваться кредитом, Вы вправе погасить его досрочно в одну из дат по Графику платежей.
Касательно вопроса активации карты. Вы говорите о пунктах Заявления, согласно которым Банк вправе дополнительно выпустить (в случае принятия соответствующего решения) Вам расчетную карту с лимитом разрешенного овердрафта до 500 000 руб., которая не имеет отношения к кредиту наличными.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Добрый день, прошу решить мою проблему. Увеличьте мне лимит кредитных средств, для рефинансирования. Так как при об... Читать полностью
Вопрос был в том числе в отношении работы Ваших сотрудников, по вине которых было потеряно время. Конкретно в нашей... Читать полностью
Куда я могу оставить жалобу на незаконное начисление процентов по кредитной карте ? мы внесли полную сссумы для пог... Читать полностью
Дело в том что я получатель, а не отправитель. Мне отправили деньги, а они не зачислились. Пуш уведомление пришло... Читать полностью
С 15.08.2023года производил перевод с карты на счёт каждый месяц одну и туже сумму 13 710р.за кредит и вдруг 15.0... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Вадим, я подавала заявление На закрытие текущего счета, 04.09.2026 года в целях отслеживания процесса Закрытия кош... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали кошелек из-за смены паспорта. У меня нет госуслуг для подтверждения, и регистрироваться... Читать полностью
при снятии наличных в банкомате удержали комиссию 4950 рублей!!!! сослались тем, что с 1го сентября они решили сниз... Читать полностью