Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте? О новых комиссиях на снятие наличных уже много написано,но вопрос в том почему БИНбанк…

19.11.2008 01:27
14
Автор
Гость
Москва
Здравствуйте?
О новых комиссиях на снятие наличных уже много написано,но вопрос в том почему БИНбанк считает возможным нарушить условия договора?Почему клиент должен узнавать о новых комиссионных после снятия наличных в банкомате?Я написал заявление 16 октября в доп.офисе «Каширский» о несогласии с новыми тарифами.Ответом мне было:«если вы вернете снятые в банкомате средства мы вернем комиссию».Хочу заметить,что деньги на карточном счете-мои деньги.И я в любой момент,согласно договора,могу ими воспользоваться.А Ваш банк обязан был уведомить меня об изменениях тарифов,опять же согласно договора,не в день их изменения.В настоящее время все средства на карточных счетах моей семьи сняты до адекватного ответа Вашего банка.Если бы банк выполнял мониторинг по счетам,то без труда заметил бы,что разовая прибыль от комиссии за снятие не вполне соответствует утраченной прибыли.И вопрос последний.Планируется ли возврат разницы в комиссиях клиентам,пострадавшим от нарушения банком условий договора?

Уважаемый Romytch, в соответствии с п. 3.4 Договора, «Банк вправе уведомить Клиента об изменении Тарифов одним или несколькими способами (по выбору Банка):

— путем размещения соответствующего объявления на информационных стендах в местах обслуживания Клиентов Банка;

— на сайте Банка в сети Интернет www.binbank.ru;

— лично в руки (в том числе посредством включения текста уведомления в выписку по счету);

— по почте;

— по электронной почте.»

В связи с изложенным основания для возврата разницы в комиссиях отсутствуют. Однако, мы предлагаем Клиентам возможность возврата комиссии в полном объеме в случае возврата на счет Доходной Карты снятой суммы. Для этого Вам необходимо посетить Дополнительный Офис Банка, в котором Вы получали карту.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Николай, здравствуйте! Не могли бы Вы рассказать об основных решениях собрания акционеров БИНа? Вроде…
Бинбанк

Николай, здравствуйте! Не могли бы Вы рассказать об основных решениях собрания акционеров БИНа? Вроде бы на сайте б... Читать полностью

25.06.2009 О банке
Работаю моряком, нахрдясь в Израиле снимал в банкомате 2 раза соответственно 06.06.09 и 13.06.09 по…
Бинбанк

Работаю моряком, находясь в Израиле снимал в банкомате 2 раза соответственно 06.06.09 и 13.06.09 по 200 шекелей. По... Читать полностью

здравствуйте.подскажите пожалуйста,я имею 2 дохода 9000 и 8000 будет ли это считатся общим доходом при…
Бинбанк

Здравствуйте.подскажите пожалуйста,я имею 2 дохода 9000 и 8000 будет ли это считаться общим доходом при получение к... Читать полностью

Как получить автокредит первый взнос 10% на 5 или 7 лет отечественный авто. прооживаю в Сергиевске Самарской…
Бинбанк

Как получить автокредит первый взнос 10% на 5 или 7 лет отечественный авто. проживаю в Сергиевске Самарской области... Читать полностью

Николай, здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваши комментарии на данную статью - http://www.standardandpoors.ru/article.php?pubid=5265&sec=sm…
Бинбанк

Николай, здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваши комментарии на данную статью — http://www.standardandpoors.r... Читать полностью

19.06.2009 О банке
Здравствуйте! Являюсь обладателем "доходной" карты visa classic вашего банка в евро. Имеется вопрос …
Бинбанк

Здравствуйте! Являюсь обладателем «доходной» карты visa classic вашего банка в евро. Имеется вопрос &md... Читать полностью

Здравствуйте Наше банковское отделение в Курске закрывают. У нас сложился работоспособный коллектив…
Бинбанк

Здравствуйте Наше банковское отделение в Курске закрывают. У нас сложился работоспособный коллектив и у нас неплохи... Читать полностью

Подскажите я взял атокредит в вашем банке, в настоящее время осталось платить год, могу ли я получить…
Бинбанк

Подскажите я взял атокредит в вашем банке, в настоящее время осталось платить год, могу ли я получить разрешение ба... Читать полностью

Николай, прошу Вас ответить на вопрос о следующей ситуации. 29 апреля 2009 года я открыл срочный вклад…
Бинбанк

Николай, прошу Вас ответить на вопрос о следующей ситуации. 29 апреля 2009 года я открыл срочный вклад «Что,... Читать полностью

Не давно на работе нам выдали ваши кредитные карты. По ним мы будем получать зарплату. Могу ли я в вашем…
Бинбанк

Не давно на работе нам выдали ваши кредитные карты. По ним мы будем получать зарплату. Могу ли я в вашем банке взят... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Имею вклад в банке, открывавшийся через ИБ + карту uBank, истекающую 04/18 (которая, как мне...
Бинбанк

Имею вклад в банке, открывавшийся через ИБ + карту uBank, истекающую 04/18 (которая, как мне известно, не перевыпус... Читать полностью

10.01.2018 Вклады
Здравствуйте,
В предыдущем ответе вы написали "преимущества карты категории Gold, такие...
Бинбанк

Здравствуйте,В предыдущем ответе вы написали «преимущества карты категории Gold, такие как размер кредитного... Читать полностью

08.10.2015 Вклады
что такое корреспондентский счет?
Бинбанк

что такое корреспондентский счет? Читать полностью

12.09.2013 Вклады
Здравствуйте, Александр. Будьте добры, не могли бы Вы рассказать о методике подсчёта конечной суммы срочного…
Бинбанк

Здравствуйте, Александр. Будьте добры, не могли бы Вы рассказать о методике подсчёта конечной суммы срочного вклада... Читать полностью

01.08.2013 Вклады
Добрый вечер! Скажите можно ли распоряжаться (пополнять, частично снимать средства) вкладом «Доходный+»…
Бинбанк

Добрый вечер!Скажите можно ли распоряжаться (пополнять, частично снимать средства) вкладом «Доходный+»,... Читать полностью

02.06.2013 Вклады
Уважаемая Оксана Сергеевна! Довольно длительное время я являюсь клиентом «Бинбанка». До сей поры не…
Бинбанк

Уважаемая Оксана Сергеевна!Довольно длительное время я являюсь клиентом «Бинбанка».До сей поры не возни... Читать полностью

17.01.2013 Вклады
При открытии вклада “Уверенный старт” можно ли составить доверенность в Дополнительном офисе на пополнение…
Бинбанк

При открытии вклада «Уверенный старт» можно ли составить доверенность в Дополнительном офисе на пополне... Читать полностью

10.08.2012 Вклады
При открытии счета "Уверенный стандарт" в $ может ли пополнять счет другое физическое лицо? Кокой будет…
Бинбанк

При открытии счета «Уверенный стандарт» в $ может ли пополнять счет другое физическое лицо? Кокой будет... Читать полностью

10.08.2012 Вклады
Доброе утро! Скажите. Допустим, я открываю вклад «До востребования» в г. Выкса Нижегородская область…
Бинбанк

Доброе утро!Скажите. Допустим, я открываю вклад «До востребования» в г. Выкса Нижегородская област... Читать полностью

21.07.2012 Вклады
Если я сделаю вклад 35000руб. до конца сентября этого года, сроком на год, то на каой…
Бинбанк

Если я сделаю вклад 35000руб. до конца сентября этого года, сроком на год, то на каой высоте его примите? Читать полностью

11.07.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Неправомерный отказ в ипотеке по технической причине.
Сбербанк

На момент подачи заявки 01.09.2026 на льготный семейную ипотеку мы с женой удовлетворяем всем требовпниям программы... Читать полностью

Банк игнорирует обращение о предоставлении справки и информировании ограничений на счете, не предоставляет справку о заблокированных средствах, не регистрирует жалобы и обращения
Ozon Банк

На счет прилетел арест, суммы хватает, но банк заблокировал все и не дает пользоваться средствами что свыше суммы д... Читать полностью

РСХБ блокирует кадастровый учет и исполнение 487-ФЗ, необоснованно требуя явки непричастных лиц
Россельхозбанк

Являюсь добросовестным заемщиком АО «Россельхозбанк» по кредитному договору № 2035171/0192 от 07.10.2020 г. (ипотек... Читать полностью

Невыплата приветственных баллов (обращение U2608241538) и бонуса за «Альфа-Стикер».
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ранее банк выплатил 6 000 ₽ за инвестиции, за что спасибо. Однако оставшиеся пункты обращения от 20.0... Читать полностью

У меня заблокировали дбо
Совкомбанк

Добрый день, у меня жена сделала несколько переводов на мою дебетовую карту Совкомбанка. После этого я хотел переве... Читать полностью

С 31.08.2026 так и не дошли деньги по переводу СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31.08.2026 совершила перевод по СБП на сумму 1748 рублей на дебетовуб карту. Сегодня 04.09.2026 - денег на карте не... Читать полностью

Помогите пожалуйста разблокировать кошелёк вб , не знаю как разблокировать и передать данные на обработку через госуслуги в самом кошельке нет иконок для передачи данных не написано разблокировать,родители скинули деньги на покупку тетрадей
Вайлдберриз Банк

Как теперь разблокировать ведь мы хотели приобрести для класса рабочие тетради со скидкой теперь не могу все заморо... Читать полностью

НАУЧИТЕ СВОИЗ СОТРУДНИКОВ ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ И РЕШАТЬ ВСЕ ВОПРОСЫ, ВЫ ТОЛЬКО МОЗГИ ДЕЛАЕТЕ ВСЕМ И НЕРВЫ КОМПОСТИРУЕТЕ!
Яндекс Банк

На вас жалуются уже вся страна ! Потеряйтесь в тумане раз не умеете качественно обслуживать людей !  Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Вы должны были это сообщить ДО ТОГО КАК ПРИСТУПИЛИ ЗАКРЫВАТЬ СЧЁТ И УДАЛЯТЬ МНЕ ДОСТУП К СЧЕТУ И ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ!... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Плохая служба поддержки и бесполезная отвечают шаблонами и незаинтересованны в решении вопроса клиента , не понимают запрос клиента и потребность, творят полную дичь
Яндекс Банк

Не рекомендую такой банк к обслуживанию , слабая и бестолковая служба поддержки не решает проблемы и вопросы клиент... Читать полностью