3
Являюсь добросовестным заемщиком АО «Россельхозбанк» по кредитному договору № 2035171/0192 от 07.10.2020 г. (ипотека). Кредит обслуживается безупречно, остаток долга снижен с 4,35 млн до 2,9 млн руб.
Уже несколько месяцев я нахожусь в абсолютном бюрократическом тупике из-за некомпетентности и формализма сотрудников банка, которые не могут выдать стандартное согласие залогодержателя для Росреестра.
Суть проблемы:
В соответствии с нормами действующего законодательства (в т.ч. 487-ФЗ, ч. 15 ст. 52 ГрК РФ) кадастровым инженером был подготовлен технический план по уточнению местоположения (координат границ) жилого дома с к.н. 47:07:0502001:2650 на земельном участке с к.н. 47:07:0502044:134.
Росреестр приостановил кадастровый учет исключительно по причине отсутствия согласия банка-залогодержателя.
Действия банка:
Я неоднократно обращался за получением данного согласия:
Дважды лично подавал заявления в отделении СПб (пр. Луначарского, 11).
Направлял электронные обращения (в т.ч. № 46468 от 19.08 и № 66986 от 10.12).
Подал подробное мотивированное заявление от юриста в Санкт-Петербургский региональный филиал (ул. Парадная, д. 5), которое, судя по всему, сотрудники просто «потеряли» и не пустили в работу.
В ответ на обращения банк присылает типовые отписки, в которых:
Приравнивает техническую процедуру привязки контура дома к «изменению условий кредитной сделки».
Необоснованно требует личного присутствия и заявлений от созаемщиков/поручителей по кредиту.
Выставляет абсурдные требования о предоставлении отчетов об оценке, проектов перепланировок и т.д.
Почему требования банка незаконны:
Я являюсь ЕДИНСТВЕННЫМ собственником (залогодателем) указанного дома и земельного участка. Созаемщики не обладают вещными правами на предмет залога.
В силу ст. 209 ГК РФ и ст. 7 ФЗ «Об ипотеке» право распоряжения имуществом принадлежит исключительно собственнику. Согласие иных лиц, не являющихся залогодателями, закон не требует.
Уточнение координат дома в границах участка НЕ изменяет условий кредитного договора, не влечет уменьшения стоимости или отчуждения залога, а направлено на исполнение требований федерального закона.
Из-за действий банка я рискую попасть под административную ответственность.
ТРЕБУЮ:
Подключить к рассмотрению вопроса профильное руководство головного офиса/филиала, а не спускать задачу рядовым операционистам.
Рассмотреть заявление, поданное в филиал на ул. Парадная, д. 5, без истребования личного присутствия созаемщиков и избыточного пакета документов.
Оперативно подготовить и выдать письменное согласие банка на осуществление учетных действий (уточнение границ жилого дома с к.н. 47:07:0502001:2650).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Растущий доход
25 августа 2026 года я обратилась в офис банка для полного досрочного погашения ипотечного кредита. Сумма полного п... Читать полностью
Добрый день. 01 сентября 2026 года мной была совершена попытка оплаты билетов на концерт Stray Kids World Tour RUN... Читать полностью
Финансовым управляющим около 2 недель назад было подано заявление в Волгоградский региональный филиал. Банк не выпо... Читать полностью
Здравствуйте!Может быть это прочтут сотрудники банка Россельхоз,и надеюсь на помощь в решении вопроса.Ситуация така... Читать полностью
Почему я не могу обменять доллары на рубли????? Полдня общалась с оператором итог нулевой - ответили, что мой вопро... Читать полностью
27.07 числа полное погашение кредитной карты. 25.07 числа - покупка в магазине на сумму 65,99 руб. Транзакция прошл... Читать полностью
Для закрытия счёта предлагают съездить из Пермского в Красноярский край. Прошу взять вопрос в работу. Читать полностью
Написал заявление на закрытие счета (40817) в начале июля месяца. По состоянию на 02.09.2026 г. счёт не закрыт. Отв... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с проблемой, которую описал другой пользователь: https://www.banki.ru/services/responses... Читать полностью
Здравствуйте,17.08.2026 подала в офис банка постановление о снятии ареста со счетов до сих пор аресты не сняли а де... Читать полностью
Требуют страхование по ипотеке, при этом не дают это сделать. Хочу продлить страховку - в личном кабинете не отража... Читать полностью
Добрый день, 21.08.2026г у нас заканчивалась страховка. 11 августа мы передали,новую страховку в банк. (СК Согласие... Читать полностью
Добрый день! Я нахожусь в г.Улан-Удэ, квартира, купленная по ипотеке в г.Москва. Как я могу предоставить в банк отч... Читать полностью
Плохо отлажен сервис по информированию и обслуживанию клиентов в части передачи полиса ипотечного страхования. Мой... Читать полностью
Добрый день. Прошу уточнить по моему вопросу хотя бы здесь, так как, на мой вопрос *почему?* нет ответа ни в банке,... Читать полностью
Здравствуйте. Прекратите мне названивать и слать смс по поводу страхования с начала месяца каждый день. На каком о... Читать полностью
Здравствуйте. Прекратите мне названивать и слать смс по поводу страхования с начала месяца каждый день. На каком о... Читать полностью
На каком основании вы нарушаете мои права и названиваете мне в субботнее позднее вечернее время для сообщения о стр... Читать полностью
Добрый день, у нас в банке был ипотечный кредит, мы его закрыли досрочно через неделю после закрытия я обратилась... Читать полностью
Прошу сообщить, какими способами я могу информировать банк о проблении страховки по ипотеке? Читать полностью
Вернуть ОСАГО по 3 Группе инвалидности? Читать полностью
Впервые открыл в Совкомбанке накопительный счёт. В отделении банка мне сказали, что приветственная ставка для новых... Читать полностью
На момент подачи заявки 01.09.2026 на льготный семейную ипотеку мы с женой удовлетворяем всем требовпниям программы... Читать полностью
На счет прилетел арест, суммы хватает, но банк заблокировал все и не дает пользоваться средствами что свыше суммы д... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее банк выплатил 6 000 ₽ за инвестиции, за что спасибо. Однако оставшиеся пункты обращения от 20.0... Читать полностью
Добрый день, у меня жена сделала несколько переводов на мою дебетовую карту Совкомбанка. После этого я хотел переве... Читать полностью
31.08.2026 совершила перевод по СБП на сумму 1748 рублей на дебетовуб карту. Сегодня 04.09.2026 - денег на карте не... Читать полностью
Как теперь разблокировать ведь мы хотели приобрести для класса рабочие тетради со скидкой теперь не могу все заморо... Читать полностью
На вас жалуются уже вся страна ! Потеряйтесь в тумане раз не умеете качественно обслуживать людей ! Читать полностью