6
Здравствуйте, я очень разочарована сервисом банка: дело в том, что я оформила кредит в вашем банке и ежемесячно вносила суммы по графику и теперь хочу внести окончательный платеж и никак не могу!!! это вызывает море возмущения!!! во-первых проблематично дозвониться в информационный центр, во-вторых операторы банка разговаривают без особого желания, ничего не объясняют и совсем никак не решают мою проблему!!! хотя проблемы как таковой и нет!!! я просто хочу внести деньги!!! вернуть деньги банку!!! и не могу!!! позавчера я дозвонилась и мне сказали, что рассчитают окончательный платеж в течении 2-х дней!!! и отправят в виде смс и не отправили!!! что мне теперь делать?
Уважаемый Автор!
Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, направьте на адрес электронной почты hotline@banksoyuz.ru более подробную информацию, а именно:
— ФИО;
— контактный номер телефона;
— номер кредитного договора.
Мы будем признательны, если Вы отправите эту информацию со ссылкой на вопрос, оставленный на banki.ru. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами.
С уважением,
Служба Качества
АКБ «СОЮЗ» (ОАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Узнать остаток долга по автокредиту. Читать полностью
Добрый день!В условиях получения Кредитой карты указан минимальный уровень дохода, а также справка 2-НДФЛ.Подскажит... Читать полностью
здравствуйте! скажите пожалуйста банк ВТБ24 является государственным или коммерческим? Читать полностью
Как мна востановиться в график в восточном экспресс банке? Читать полностью
Здравствуйте!Хотела Вам предложить сотрудничество по кредитованию.Я уже 6 лет работаю кредитным экспертом со многим... Читать полностью
Здравствуйте!Я 2 раза отправлял запрос для получения кредита,мне 2 раза отказали.По причине что у меня вр. рег... Читать полностью
День добрый!Попросил сделать справку о процентах, уплаченных за 2011 год по ипотечному кредиту для налоговой инспек... Читать полностью
При общей сумме свободных резервов в банковской системе 1400 тыс. рублей, и норме обязательных резервов 9%. Це... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в этом году проведение в Банке ежегодной акции по вкладам &laq... Читать полностью
Здравствуйте.я пишу диплом о вашем банке.Где можно взять информацию по пластиковым картам? сколько участников зарпл... Читать полностью
Добрый день. В 2008 году я оформлял в вашем банке автокредит и в 2011 году его досрочно выплатил. Недавно я запроси... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какой срок расмотрения заявления о несогласии с транзакцией? Читать полностью
Добрый день, Ирина!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения имидж... Читать полностью
В 2007 году мной был взят автокредит в г. Краснодаре, в процессе погашения в силу возникших обстоятельств приш... Читать полностью
подскажите немагу нигде найти,сколько взымается комиссии за снятие дненежных средств картой союз банк в банкоматх с... Читать полностью
хочу получить кредитную карту в день обращения т. е. завтра 31 июля…справка о доходах и копия труд... Читать полностью
Как узнать остаток по кредиту? Можно узнать в интернете или нужно куда то звонить? Читать полностью
Автокредит оплатила 09.07.2013, срок кредита 14.07.2013, сказали за ПТС прийти 15.07.2013- пришла опять не отдают,... Читать полностью
А почему у вас нет интернет -банка? Это очень удобно, зашел в интернет банк и все увидел, все платежи и сколько дол... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи пожалуйста как на вашем сайте можно посмотреть остаток по кредиту…Кредит взят в магазине... Читать полностью
Не знала об этой услуге пока не списали 199 рублей, как отключить Читать полностью
Каждый день звонят сотрудники Банка по поводу досудебного урегулирования человека, с которым я не общаюсь. Звонки п... Читать полностью
Альфа-Банк дважды подтвердил по телефону наличие 3 000 китайских юаней в отделении на ул. Маршала Чуйкова д. 3 и дв... Читать полностью
Сегодня мне перевели денежные средства и банк заблокировал карту, теперь я не могу ей пользоваться деньги есть , а... Читать полностью
Эксперт не ответил на вопрос, в чате Тинькофф специалисты говорят о действующих правилах,однако в отношении потре... Читать полностью
Ужас, посылка пришла почти до города адресата, в тот же день они её отменяют и отправляют обратно через всю Россию... Читать полностью
Являюсь активным клиентом Т-Банка, регулярно пользуюсь мобильным приложением. Некоторое время назад обнаружил, что... Читать полностью
Здравствуйте. Я гражданин РБ. Оформлял дебетовую карту в Смоленске. Сотрудник банка обманным путем подключил мне пл... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали средства на карте из-за подозрительной активности, хотя оплачивала сервис на 2000 рубле... Читать полностью
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки.Согласия на обзвон я не давала. Клие... Читать полностью