43
Звонки автоинформатора осуществляются должникам, в течение длительного времени уклоняющимся от погашения задолженности. В действиях Банка отсутствуют нарушения действующего законодательства РФ или условий договора. Информационное сообщение вызвано неисполнением клиентом своих обязательств и не содержит оскорблений или угроз.
В случае погашения задолженности вопрос будет исчерпан…..Здравствуйте прочитала ваш ответ,что вы мне ответили это не правда я не уклоняюсь от погашения более того сама лично позвонила и попросила отсрочку т. к у меня были серьёзные проблемы на что мне ответили добром.Если вы считаете что при звонках в банк мне отвечают что я ДОСТАЛА..и ПАРЮ МОЗГ и что наплевать что у меня РЕБЁНОК пока СЛЫШИТ ТОКО ЗВОНКИ А ВОТ КОГДА ПРИЕДУТ ЛЮДИ ВСЁ БУДЕТ ПО ДРУГОМУ……..я не знаю может это метод общения и угрозой это не считается?
После частичного погашения задолженности автоинформирование отключено.
В соответствии с «Условиями выпуска кредитной банковской карты» http://www.avangard.ru/bin/uslovia010408.pdf (п.6.4):
«В случае трех последовательных нарушений Держателем Основной карты обязанности по внесению ежемесячного Минимального платежа в срок, установленный настоящими Условиями, Держатель Основной карты обязан не позднее последнего дня календарного месяца, следующего за третьим нарушением срока внесения Минимального платежа, полностью внести на Картсчет Общую сумму задолженности на день внесения средств, если от Банка не поступило иного указания касательно погашения Общей суммы задолженности.»
Ваша информация о переговорах с сотрудниками Банка, и в фактах, и в словах, не соответствует действительности.
В течение сентября Вам было направлено 4 СМС с информацией о просрочке. В октябре помимо отправки СМС Банк начал звонить Вам с информацией о просрочке и предложением внести минимальный платеж.
Первое обещание начать погашение задолженности Вы дали при звонке из Банка 10 октября, указав дату внесения средств 12 октября. Затем были звонки из Банка 12,13, 14, 18 октября с напоминанием о Вашем намерении погасить задолженность, 20 октября Вы пообещали внести средства в тот же день в офисе в Новокосино. Затем перенесли дату погашения на 24 октября. 25 октября перенесли дату погашения на 31-е октября. 27, 28, 29, 30 октября Вы подтверждали обещание внесения средств 31 октября. В октябре никакого внесения средств не было. Первый звонок от Вас поступил только 10 ноября. Таким образом, никаких просьб об отсрочке не было. Затем Вы трижды давали обещание полностью погасить задолженность в ноябре, последняя указанная Вами дата была 25 ноября.
Подтверждаю, что после полного погашения задолженности вопрос претензий к Вам со стороны Банка будет исчерпан. Надеемся, что дальнейшее погашение задолженности будет выполнено без дополнительных напоминаний.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильhttp://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью