Список вопросов
Ответ дан

Я купила телефон,рассчиталась картой вашего банка,потом пришлось поменять в связи с заводским браком…

Автор
Гульчина Лариса
Иркутск

Я купила телефон,рассчиталась картой вашего банка,потом пришлось поменять в связи с заводским браком на другой телефон,но уже большей суммой,также рассчиталась картой,а деньги за тот телефон мне сказали что обратно переведут на карту в течении 3—5 дней,скажите это возможно и переведут ли вообще,а то бумаги мне никакие не давали и ничего потом не докажешь,значит деньги я могу просто потерять?

Добрый день!

Вам необходимо уточнить в магазине, как будет произведен возврат денежных средств. Если была проведена операция возврата, то у Вас на руках должен быть документ о возврате. В этом случае, при неполучении денег на счет, Вы можете оформить претензию в отделении Банка. Если у Вас нет подтверждающих документов о возврате товара, то опротестование невозможно.

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Еще один вопросик,после подключения услуги "На всякий случай"нужно ждать определенное время или можно…
Транскредитбанк

Еще один вопросик,после подключения услуги «На всякий случай«нужно ждать определенное время или можно п... Читать полностью

Здравствуйте,а можно подключить услугу "На всякий случай"через банкомат ВТБ"?
Транскредитбанк

Здравствуйте,а можно подключить услугу «На всякий случай«через банкомат ВТБ»? Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли я пополнить счет зарплатной карты брата наличными? Карта зарегистрирована в другой…
Транскредитбанк

Здравствуйте.Могу ли я пополнить счет зарплатной карты брата наличными? Карта зарегистрирована в другой области. Ес... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста Как узнать свое кодовое слово?
Транскредитбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста Как узнать свое кодовое слово? Читать полностью

здратвуйте у меня в банке на данное время кредит в размере 160000 и помимо этого 70 в других везде имеются…
Транскредитбанк

здратвуйте у меня в банке на данное время кредит в размере 160000 и помимо этого 70 в других везде имеются просрочк... Читать полностью

поменялась сим карта на телефоне. могу ли я поставить смс информирование на новый номер через интернет?
Транскредитбанк

поменялась сим карта на телефоне. могу ли я поставить смс информирование на новый номер через интернет? Читать полностью

Добрый День!Являюсь держателем зарплатной карты, решил подключить услугу "На всякий случай" позвонил…
Транскредитбанк

Добрый День!Являюсь держателем зарплатной карты, решил подключить услугу «На всякий случай» позвонил в... Читать полностью

Здравствуйте, месяц назад сотрудник банка оформил мою заявку на получение доверительного кредита.......…
Транскредитбанк

Здравствуйте, месяц назад сотрудник банка оформил мою заявку на получение доверительного кредита…… я... Читать полностью

После смены банковской карты мне подключили услугу МТС " Обещаный платёж " , о которой я не просил …
Транскредитбанк

После смены банковской карты мне подключили услугу МТС «Обещаный платёж», о которой я не просил. Подска... Читать полностью

здрасте у меня такой вопрос. меня положили в больницу г. ярославль проживаю в вологодской области. забыл…
Транскредитбанк

здрасте у меня такой вопрос. меня положили в больницу г. ярославль проживаю в вологодской области. забыл взять... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка…
Транскредитбанк

Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью

Здравствуйте! В Вашем банке в филиале г. Челябинска на один счёт оформлено две пластиковых карты:…
Транскредитбанк

Здравствуйте!В Вашем банке в филиале г. Челябинска на один счёт оформлено две пластиковых карты: одна принадле... Читать полностью

Доброго времени суток. Пропала зарплатная карта с чипом, я не успел заблокировать , пришло смс что с…
Транскредитбанк

Доброго времени суток. Пропала зарплатная карта с чипом, я не успел заблокировать, пришло смс что с нее произведена... Читать полностью

Как аннулировать зарплатную карту?
Транскредитбанк

Как аннулировать зарплатную карту? Читать полностью

Здравствуйте! 13.09.13 я получила зарплатную карту ТрансКредит банк. При получении, мне сказали что карта…
Транскредитбанк

Здравствуйте! 13.09.13 я получила зарплатную карту ТрансКредит банк. При получении, мне сказали что карта активируе... Читать полностью

Добрый день. Подскажите,какой мне придется выплатить процент,если я сниму с кредитной карты 100000 рублей…
Транскредитбанк

Добрый день. Подскажите,какой мне придется выплатить процент,если я сниму с кредитной карты 100000 рублей наличными... Читать полностью

Здравствуйте. С моего банковского счёта кем то были оплаченны билеты авиакомпании Аэрофлот. Можно ли…
Транскредитбанк

Здравствуйте. С моего банковского счёта кем то были оплаченны билеты авиакомпании Аэрофлот. Можно ли выяснить и как... Читать полностью

Мой вопрос куда-то исчез. Повторю. Что произойдет с деньгами в день закрытия вклада Фирменный? Как можно…
Транскредитбанк

Мой вопрос куда-то исчез. Повторю. Что произойдет с деньгами в день закрытия вклада Фирменный? Как можно избежать п... Читать полностью

Здравствуйте. В данный момент нахожусь на украине в городе судаке . Какой процент комиссии будет снят…
Транскредитбанк

Здравствуйте. В данный момент нахожусь на украине в городе судаке. Какой процент комиссии будет снят если я сниму д... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Транскредит банка в городе Кирове, Кировская область, так сказать по…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Транскредит банка в городе Кирове, Кировская область, так сказать по принуждению,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад для новых клиентов под 15,1%
Вайлдберриз Банк

Собиралась открыть этот вклад. Нажала на баннер акции на сайте банка. Отправили улучшать кошелек, все делала по инс... Читать полностью

Через Т-Шоппинг продаются подделки, возврат средств крайне долгий и затруднительный, банк не включается в решение вопроса
Т-Банк

Можно ли ускорить рассмотрение вопроса с вашей помощью? Сделать прямой запрос продавцу с вашей стороны для решения... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Неправомерная блокировка аккаунта оператором чата из за личной мести
ВТБ

Сегодня, 1 сентября я обратился в чат мобильного приложения ВТБ с вопросом по поводу списания средств за подписку I... Читать полностью

Не закрыть счёт в отделении банка
ВТБ

Письмо направлено, жду ответа  Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Как вернуть деньги за санкционированные подписки. Списание 19 августа 1499 руб. + 399 руб.1 сентября 399 руб. Читать полностью

Просьба о списании комиссии за снятие наличных в рамках программы лояльности
ВТБ

«Здравствуйте! 01 сентября 2026 года я по ошибке и невнимательности в спешке снял наличные с карты ВТБ в банк... Читать полностью

Как продлить льготный период на 1 день по кредитной карте? Ввод в заблуждение
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, чт... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку СберПрайм?
Сбербанк

Здравствуйте, случайно оформила подписку СберПрайм. 31.08.2026 были списаны деньги в размере 399 руб. Подпиской не... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не решается вопрос с возвратом средств
Т-Банк

Отказываются решать вопрос по возврату средств, незаконно списанных с моего счета, кормят завтраками.  Читать полностью

01.09.2026 Другое
«Закрытие счета и перевод оставшихся средств по реквизитам»
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал "временно" счет из-за активности переводов и снятия наличных. Написала заявление о... Читать полностью