Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,я 12.01.2012г. публиковал свой вопрос по поводу досрочного погашения автокредита. После…

21.01.2012 16:43
18
Автор
Пауль Александр
Пятигорск

Здравствуйте,я 12.01.2012 г. публиковал свой вопрос по поводу досрочного погашения автокредита. После того,как получил от вас ответ 17.01.2012г,я опять отправился в отделение банка Траст,сотрудники банка сказали,что сумма в 600 рублей действительно оказалась некорректной,сказали оплатить 25,66 рублей и позвонить на следующий день по московской горячей линии и узнать у оператора прошёл ли платёж.Я оплатил названную сумму и 18.01.2012 г.позвонил,оператор Сергей сказал оплатить ещё 500 рублей,на вопрос: «Что это за сумма?» Он ответил:«Спрашивайте в местном отделении банка». А в Пятигорском отделении банка ссылаются на Москву.Посодействуйте пожалуйста в урегулировании данного вопроса,уже прошёл месяц,как я погасил кредит,а ПТС и справку о закрытии счёта до сих пор не могу получить!!!!

Александр, добрый день!

После доплаты Вами оговоренных денежных средств, кредитный договор был закрыт Банком в ручном режиме. Вы можете обратиться в офис Банка оформления заявления на получения ПТС и справки о закрытии кредита. Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением,

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, у меня такой вопрос . Я покупал машину в вашем банке "Траст" в филиале г...
Траст

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я покупал машину в вашем банке «Траст» в филиале г. Люберцы. Пр... Читать полностью

Здравствуйте!В ноябре 2010 года я взял автокредит в вашем банке сроком на 5 лет, 19 сентября 2014...
Траст

Здравствуйте!В ноябре 2010 года я взял автокредит в вашем банке сроком на 5 лет, 19 сентября 2014 года я закрыл кре... Читать полностью

09.08.2006года оформил в вашем банке автокредит.Согласно договору ежемесячно вносил платежи без просрочки…
Траст

09.08.2006года оформил в вашем банке автокредит.Согласно договору ежемесячно вносил платежи без просрочки и штрафов... Читать полностью

Здравствуйте , мною был взят автокредит в вашем банке 06.05.2008г. На 5 лет. Погасила его в срок 05.05.2013г…
Траст

Здравствуйте, мною был взят автокредит в вашем банке 06.05.2008 г. На 5 лет. Погасила его в срок 05.05.2013&nb... Читать полностью

По решения суда банку присудили выплатить мне 58000 (вернуть комиссию за РКО), после предьявления копии…
Траст

По решения суда банку присудили выплатить мне 58000 (вернуть комиссию за РКО), после предьявления копии решения в б... Читать полностью

Господа. Сегодня я прокатал пол города чтобы узнать могу ли я закрыть автокредит и получить птс на следующий…
Траст

Господа.Сегодня я прокатал пол города чтобы узнать могу ли я закрыть автокредит и получить птс на следующий день. Н... Читать полностью

у меня есть действующий кредит в вашем банке.могу ли я получить еще и автокредит?
Траст

у меня есть действующий кредит в вашем банке.могу ли я получить еще и автокредит? Читать полностью

Здраствуйте!! Я являлся клиентом НБ"ТрасТ" (брал в 2008 г. автокредит), расплатился досрочно в феврале…
Траст

Здраствуйте!! Я являлся клиентом НБ«ТрасТ» (брал в 2008 г. автокредит), расплатился досрочно... Читать полностью

Почему сотрудники банка мне не хотят выдать птс автомобиля в выходной день? Кредитный договор погашен.
Траст

Почему сотрудники банка мне не хотят выдать птс автомобиля в выходной день? Кредитный договор погашен. Читать полностью

11.01.12года погасили досрочно автокредит представители банка сказали что после закрытия счета можно…
Траст

11.01.12года погасили досрочно автокредит представители банка сказали что после закрытия счета можно будет получить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, получил дебетовая карта от Альфа-Банк пользуясь почти один месяц два дня назад 3:40 списал за страховку 4000 у меня не был даже в курсе на этот страховки утром смотрел что мне списал который я не был в курсе, а как это
Альфа-Банк

Я кроме Альфабанка пользуюсь 3 банковские карты них не был никакой проблемы пользоваться Альфа-Банк уже мне списа... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Данная информация никак не помогает в решении вопроса  Читать полностью

Неосновательное обогащение и обман клиента
Ozon Банк

31.08.2026 я внесла платеж по кредитной карте Озонбанка, после чего с меня были списаны проценты за "нарушение усло... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за акцию " Приведи друга"
Яндекс Банк

Написала в чат, оставила ссылку на вопрос. Выяснилось что изначально мы зашли по ссылке для оформления карты мамы н... Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Это копия ответа с чата тех подержки. Серьезно? Т.е в 6 разных банков документы поступили и счета разблокировали,а... Читать полностью

заблокировали чат в мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

заблокировали чат ,нужно отправить заявление на закрытие счета ,разблокайтк мне срочно Читать полностью

Отменить пени за ипотеку 6%
Сбербанк

Здравствуйте, брали ипотеку под строительство дома, льготную под 6%. В ипотеку брали участок и нашли застройщика.По... Читать полностью

ВТБ не готов предоставлять доступ к цифровому рублю
ВТБ

Последняя версия доступная в rustore 20.15.1.3, бот отвечает что для доступа к ЦР нужна версия 20.16. Операторы чат... Читать полностью

МТС Банк регулярно блокирует одну и ту же операцию, которую сам предлагает в приложении
МТС Банк

Обратился в отделение, закрытие счета - комиссия 10 % от суммы остатка, снять наличные - комиссия 10 % от суммы, пе... Читать полностью

Блокировка онлайн банка и карты
ВТБ

По какой причине бот блокирует онлайн банк и карту? Четыре раза бот заблокировал меня при попытке подключить карту... Читать полностью