Здравствуйте!Брала кредит в этом банке 3 раза,все было нормально.Решила взять кредит в четвертый раз28.03.2011на покупку стиральной машины,в кассу внесла одну тысячу триста девять рублей(1309,00р) Общая сумма платежа составляет14125,15руб (с процентами+погашение основного долга).Сумма платежа составляет 1420.00руб,7 месяцев платила по 1500.00руб(всем было хорошо),В ноябре заплатила 1000,00р.Звоню в декабре 2011года в справочную и хочу погасить досрочно задолженность по кредиту, спросила сумму долга, мне назвали сумму 1,205руб 15коп (ЗВОНОК, КАК ГОВОРЯТ СПЕЦИАЛИСТЫ,ЗАПИСЫВАЮТСЯ). В банкомат заплатила 1,210руб (банкомат копейки не берет).И самое интересное началось 2012году,пришло письмо что я должна заплатить долг +долг 70руб.Я звоню в справочную и мне отвечают, что у меня долг +штраф за просрочку,я звоню на горячую линию, специалист звонит в банк итог:у меня долг+штраф.С какого перепугу я должна платить штраф. В январе через банкомат заплатила 1350,00руб,Ну думаю все дергать меня не будут.Пришло письмо,что у меня опять долг.ЧТО ЭТО БЫЛО?Заплатила 100руб.Погасила полностью 14 тысяч 150рублей,ЧЕКИ ИМЕЮТСЯ.Звоню специалисту она мне: у вас долг и разговор наш записывается.Кредитный договор № 88329124.ЧТО делать? Рассказываю знакомым,у всех кто сталкивался с вашим банком, была такая история
Уважаемая Надежда!
К сожалению, в рамках данного раздела предоставить расчет по кредиту и информацию о внесении платежей не представляется возможным.
Рекомендуем обратиться для уточнения данных по телефону Call центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) или лично в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Также в Отделении при необходимости Вы сможете оформить заявление о несогласии с задолженностью.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Я по национальности цыган — мне дадут кредит в вашем банке? Читать полностью
22.03.2014 года мной был...
Здравствуйте,у меня сложилась довольно интересная ситуация,22.03.2014 года мной был заключён кредитный договор T... Читать полностью
Здравствуйте!Я оформляла покупку в кредит и в январе 2015 г. я внесла последний платеж. А месяц назад мне... Читать полностью
Информация о том как происходят процессы...
В договоре с моей подписью НЕ ПРОПИСАНО время списания.Информация о том как происходят процессы внутри банка мне не... Читать полностью
В смс от банка РС напоминание - оплатить...
В графике платежей указана дата платежа — 02.04.2016В смс от банка РС напоминание — оплатить 02.04.2016... Читать полностью
Как мне закрыть отношения с Вашим банком окончательно. Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиенткой вашего банка. Плачу кредит без просрочек,а иногда даже раньше установленного срок... Читать полностью
Здравствуйте, милые. Общение с вами не принесло ни йоты сдвига в отношении вопросов заданных вашим величествам. Мы... Читать полностью
Доброго времени суток. В июле месяце прошлого года моя мама взяла в кредит товар через ваш банк. Первый платеж пошл... Читать полностью
Прошу оказать содействие в очередной оплате платежа по кредиту Читать полностью
Сегодня, 07.09.2026 в 17.05, с моей банковской карты было списано 1990 рублей в пользу Яндекс. Банка. Я ничего не п... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью
Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью
Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью
Направил на почту Читать полностью
08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью
На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью