14
здраствуйте,михаил беляев!!!!хочу обратиться с вопрос-почему в нашем сбарбанке по ул славы,10 не хотят принимать докумнты на оформления кредита????моей матери пришло смс сообщение о том,что она может получить кредит в размере до 1500000 руб и прислали код id……. ,мы позвонили в головной офис сбербанка по бесплатному номеру-консультант сказал какие документы надо собрать и обратиться в кредитный отдел для физ лиц…мама пришла туда,а они говорят,что вы всем отсылаете эти смс и это ничего не значит…..мама главному менеджеру сказала,что хочет оформить кредит для расширения бизнесса (открыть магазин),у нас сейчас 4 торговые точки и аренда очень большая вообщем за аренду плотим около 60000р, этот главный менеджер и начальник отдела-кредитования нам сказали,что расширения бизнеса кредит не выдаем!
пожалуйста разберитесь,а то не понятное твориться в нашем сбербанке,я ещё слышала,что корупция действует там….
мы долго работали с втб 24 банком,там без проблем довали нам кредит,просто там проценты 30 годовых,мы хотели выйти на госбанк по низким процентами!!!!!!!!
Добрый день, уважаемая Асель!
Спасибо Вам большое за то, что нашли время написать нам о произошедшей ситуации и, таким образом, дали нам возможность ее прокомментировать.
Действительно, сейчас Сбербанк проводит рассылку с индивидуальными предложениями по потребительским кредитам для своих клиентов. Однако предложение, о котором идет речь в этом сообщении, является предварительным.
Уже непосредственно при подачи заявки от клиента, банк более детально рассматривает возможность выдачи кредита, учитывается множество дополнительных факторов. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально, и положительное или же отрицательное решение выносится с учетом детального анализа документов и проверки персональных данных потенциального заемщика. В очень редких случаях банк принимает отрицательное решение о выдаче кредита, даже несмотря на ранее направленное клиенту предложение. Мне очень жаль, что банк Вам отказал в кредите, но повлиять на решение по кредиту, либо узнать причины отказа я, к сожалению, не могу.
С уважением, Михаил Беляев
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
В соответствии со ст 161 ФЗ заблокировали(из-зи недобросовестного человека) в Сбербанке счета, но в обращении как р... Читать полностью
Здравствуйте. Более двух лет оказывал услуги в Т-банке в качестве представителя Т-Банка города Краснодар. К сожален... Читать полностью
Приостановили переводв, проблему не решают, хочу закрыть счет и карту Читать полностью
Вопрос так и не решили. Написано обращение в ЦБ. Читать полностью
Данная информация не соответствует действительности. Я предоставил паспорт РФ и заграничный паспорт. Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью