12
здравствуйте ситуация такая, моя жена заполнила анкету, через 2 месяца пришло смс о снятии наличных на сумму 17 000 рублей, карту в руки не получали извещения от почты тоже, и на почте ее не было. просмотрели все извещения врученные на почте — нету.
вопрос — обязаны ли мы платить за то что не брали?
кто может активировать нашу карту? любой кто получит конверт?
как поступить в этом случае, подавать заявление в полицию на Почту России? и самое главное как узнать идентификационный номер почтового отправления на наше имя? в данном случае письма с картой и пин-кодом?
Получатель карты Данилова Александра Ивановна, 1982 г. р. прож. с. Ытык-Кюель РС(Я)
Добрый день.
Доставка писем с объявленной ценностью производится согласно Закону о федеральной Почтовой Службе, по которому почта берет на себя обязательства по доставке. Получить такое письмо на почтоом отделении может только Клиент при предъявлении паспорта. При этом активация карты осуществляется только при обращении самого Клиента в Банк по телефону.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Помогите решить проблему!25.12.2011 на сайте заполнили заявку на вклад. При оформлении, возможно, одна цифра паспор... Читать полностью
За операции покупки с использованием карты (ее реквизитов) ТКС Банк выплачивает CashBack (Вознаграждение):5% за пок... Читать полностью
Вопрос № 1: Покупка в интернет-магазине (скажем техники) считается покупкой или переводом средств как в... Читать полностью
Добрый день! Мы с сыном открыли карту Маэстро в ВПБ банке с возможностью оплаты городского транспорта. На сегодняшн... Читать полностью
Здравствуйте, когда ТКС сделает счет «Сейф»? Обещали до нового года… Читать полностью
Какой банк берет наименьшую комиссию за межбанковский перевод валюты? Читать полностью
Скажите пожалуста как мне узнать мой счёт?А то не могу найти свой кабинет?! Читать полностью
Здраствуйте. Пользуюсь вашей картой частенько, т. к наличные носить неудобно. Хотелось бы повысить кредитный л... Читать полностью
Добрый день.вчера на адрес моей прописки был звонок из вашего банка с угрозой.якобы я оформила кредит и не плачу.мн... Читать полностью
1. Час назад сформировала и отправила запрос на открытие счета. Ни ответа, ни привета- нет ни СМС о принятии в рабо... Читать полностью
16 июля ресторан вернул денежные средства за отмену банкета на счёт.Однако спустя1,5месяца банк не возвращает деньг... Читать полностью
Работала в Т-Банке в период с августа 2022 по апрель 2024, обладаю информацией, что КРП превысил свои полномочия и... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ о прекращении рекламных звонков и исключении номера телефона из рекламных баз Я не являюсь клие... Читать полностью
Ошибка 404 Такой страницы больше нет или она никогда не существовала Читать полностью
Добрый день! при бронировании отеля на июль, выбирала повыгоднее условия кешбэка от нескольких Банков, в которых яв... Читать полностью
Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью
10.24 мне ошибочно перевели деньги на мой счет в Альфа банке, тк когда то давно была клиентом и остался там какой т... Читать полностью
Я открыл 16.08.2024 г. кредитную карту "Кредитная карта "100+" банка ПАО "Банк ПСБ" в рамках акции банка "13-ая зар... Читать полностью
С моей карты сняли 1999 даже не знаю кто мне хекару подписал верните пожалуйста средства которые сняли Читать полностью