Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Юля. Я НАЧИНАЮ РАЗОЧАРОВЫВАТЬСЯ В ВАШЕМ БАНКЕ...- НЕУЖЕЛИ ЭТО ПРАВДА ЧТО ПИШУТ ЛЮДИ ПРО…

28.12.2008 15:39
12
Альфа-Банк
Автор
Рожнев Сергей Александрович.
Алтайский край Усть -Калманский район сУсть -Калманка
Здравствуйте Юля.
Я НАЧИНАЮ РАЗОЧАРОВЫВАТЬСЯ В ВАШЕМ БАНКЕ…— НЕУЖЕЛИ ЭТО ПРАВДА ЧТО ПИШУТ ЛЮДИ ПРО ВАШ БАНК Я НЕ ВЕРИЛ, ТЕПЕРЬ СОМНЕВАЮСЬ И ДУМАЮ, ЧТО НАДО ПОРВАТЬ С ВАМИ ОТНОШЕНИЯ ПО КРЕДИТАМ хотя я вам не мало сделал рекламы пора уже мне приплачивать за это.
Я не знаю как часто просматривается документация у вас посланная вашими клиентами я только сегодня написал вам просьбу разобраться с вашей проблемой,— как ни странно это так. Я послал через отделение почты последний взнос по потребительскому кредиту номер договора…moil 1610s08062600185 от 26.06.08 года на сумму 1731 р 04 коп. дата отправления 13.11.2008 г номер перевода квитанции 23139. Все предыдушик платежи я проводил точно так же по одной и той же схеме с этого же почтового отделения и они всегда приходили в ваш банк я внимательно за этим слежу по интернету. Так же делаю распечатки всех операций с вашим банком и храню их в папочке на всякий случай и наверное правильно делал теперь они мне точно пригодятся. Далее по теме мне 14 декабря 2008 г пришло СМС сообщение что я не оплатил указанную выше сумму по кредиту, я сразу позвонил в ваш банк мне ответил Александр, да и к стати почему ваши служащие не представляються полностью одно имя ито не понятно, а так же должность, они обязаны это делать. Он сказал что да деньги не поступили я сказал а в чем проблема я деньги отослал вот передо мной квитанция об оплате лежит. Он посоветовал обратится в РАПИДУ «платежную систему» которая работает с вашим банком. Я позвонил туда мне сказали что ваши деньги перечислены но на всякий случай для уточнения дайте номер договора. я званю в ваш банк мне дают номер договора а в начале девушка сказала что деньги пришли, а потом опять говорит нет не пришли. я опять звоню в РАПИДУ они говорят да ваши деньги перечислены в Альфа банк 19.11.2008 года, Альфа банк возврата не делал. Потом ваш работник мне сказали что нужно провести расследование, тоесть ехать в г Барнаул, а это 200 км от нас нужно 1000 руб только на бензин покушать 300 руб и того уже 1300 плюс я проговорил с РАПИДОЙ на 280 руб и того уже получается 1580 руб. а за чем мне это надо. Если деньги в вашем банке и это факт, куда они исчезли это что новогодняя шутка такая, извинеите так дело не пойдет мне легче подать и ближе, заявление в суд и пусть разбераются они, извещение у меня на руках мне не о чем беспокоится, это уже ваша проблема, если бы деньги были в моем кошельке то это была б моя проблема. Может — это мошенники завладели информацией, и начинают вымогать деньги. Буквально десять минут назат опять пришло СМС сообщение о том что я не оплатил последнюю сумму кредита 1731р04 к. Я не пойму как у вас такое может произойти деньги в банке,но их нет,— вам не кажется это странным даже ребенок это поймет, что обман, так не бывает.
Прошу вас немедленно разобраться и срочно мне позвонить, в течении суток, если не найдете мои деньги их будут искать те кому положено это делать, значит у вас процветает воровство среди работников банка, И зачем играть в такие игры всеравно суд докажет мою правоту, и лишних денег я никаму не отдам, так как я их проплатил и при том всегда во время о чем гласит присланное вашим банком письмо в котором говорится что я являюсь одним из лучших клиентов вашего банка по своевременным платежам. все ваши письма я тщательно храню в папочке на всякий случай, даже телефонные звонки записываю на флешку, и храню чем черт не шутит. Я прошу прислать мне уведомление в писменном виде с мастичной печатью банка и подписями директора и глав буха в оригинале, иначе я думаю это мошенники,но вопрос??? как к ним попала информация??? — разберутся я думаю.
Я не шучу будьте добры поторопитесь.
Сергей.

Уважаемый Сергей Александрович,

денежные средства в ноябре были вовремя зачислены на Ваш кредитный счет. При телефонном с Вами разговоре вопрос был урегулирован.
С наступающим Новым годом, успехов Вам и удачи.

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Вложить деньги

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк без оснований списал комиссию
Альфа-Банк

Добрый день! 28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.... Читать полностью

Банк без моего ведома и согласия подключил услугу "Альфа-смарт"
Альфа-Банк

Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью

Разблокировка после банкротства
Альфа-Банк

Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора. Завершение процедуры 7 сентября 2026 года   Бумаги отпр... Читать полностью

Обман и отказ от отзывов
Альфа-Банк

Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью

Как разблокировать зарплатную карту после банкротства
Альфа-Банк

Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании оп... Читать полностью

Как разблокировать зарплатную карту после банкротства
Альфа-Банк

03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью

Обман и отказ от отзывов
Альфа-Банк

здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и не дает ими пользоваться
Альфа-Банк

По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью

Как закрыть счет в альфа банке и перевести средства на другой счет
Альфа-Банк

Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью

Оплата гос.пошлины после заключения мирового соглашения
Альфа-Банк

добрый день, у меня завершилась процедура банкротсва, где с альфа-банком было заключено мировое соглашение, в котор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приставы хотят взыскать задолжность, которую я оплатил
Сбербанк

Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью

Снятие обременения после полного закрытия ипотеки.
Т-Банк

Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью

Незаконно без моего ведома и согласия открыты брокерские счета
МТС Банк

07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Обмен иностранной валюты
Т-Банк

Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью

Ошибка оператора акция 26000
Совкомбанк

Здравствуйте сотрудники Совком банка.  Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью

Банк без оснований списал комиссию
Альфа-Банк

Добрый день! 28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.... Читать полностью

И снова звонки! Альфа банк, сколько можно надоедать??
Альфа-Банк

Добрый день. опять звонят 🤦🏼‍♀️   сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью

Урезали кредитный лимит в 2 раза, хотя я 10 лет клиент банка
Т-Банк

Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью

Т банк скрывает наличие счета на дебетовой карте и при проведении акции приведи друга, отказывают в участии в акции, ссылаясь на условия: наличие уже счета
Т-Банк

Вопрос не решен, как будем решать вопрос?  Читать полностью

Облигационный доход
Т-Банк

как вывести деньги с облигационного дохода  Читать полностью