При получении потребительского кредита в Альфа банке мне был открыт текущий счет(в Альфа клике указано что тип счета:счет погашения кредита).Однако на счете была заблокирована сумма денежных средств по (постановлению судебного пристава),гораздо превышающая остаток средств,то есть со знаком МИНУС.Таким образом очередной ежемесячный платеж по кредиту,внесенный вовремя был заблокирован,далее операторы Альфа банка сообщили мне,что платеж просрочен,позднее был начислен штраф.Вопрос:1)почему банк не сообщает судебным приставам что счет является счетом погашения кредита?2)Каким образом сумма на счете ушла в МИНУС?3)я своевременно обеспечила поступление денежных средств для погашения задолженности по кредиту-почему банк начислил штраф?почему образовалась просроченная задолженность?4)Как выйти из сложившейся ситуации?(имею огромное желание исполнить обязательство перед Альфа банком по потребительскому кредиту и не более.Спасибо.
Уважаемый Клиент,
23 мая 2012 г. в Банк поступило постановление о наложении ареста на Ваш счет.
Для разблокировки счета необходимо предоставить постановление о снятии ареста именно с этого счета.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что передача информации обо всех счетах Клиента, открытых в Банке, по запросу службы судебных приставов является требованием Федерального Закона № 229-ФЗ от 14.09.2010 «Об исполнительном производстве».
В соответствии с законодательством Российской Федерации неисполнение законного требования влечет для Банка ответственность.
Взыскание может быть обращено судебным приставом-исполнителем на денежные средства, находящиеся на любых счетах должника (текущих, депозитных и т. д.), открытых в Банке, и даже, несмотря на то, что Клиент вносит денежные средства на свой счет для погашения кредита в Банке.
Хотим заметить, что Банк заинтересован в своевременном получении от Клиента денежных средств в счет погашения задолженности по Соглашению о кредитовании.
В связи с этим с целью урегулирования вопроса и для того, чтобы не допускать в будущем ситуаций возникновения у Вас просроченной задолженности, рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка с паспортом.
Также по имеющейся информации в Интернет-Банке «Альфа-Клик» счет для погашения потребительского кредита называется — Текущий счет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Что вы объяснили? Ехать в Москву? Это не законно если в моём городе есть отделение Альфа-Банка. Это незаконное удер... Читать полностью
Я с Петрозаводска. У нас есть офисы Альфа-Банка. При чём тут Москва? Мне зачем ехать в Москву из за 6500? Читать полностью
27 августа 2026 года я оформил рекомендацию другу в рамках акции Альфа-Банка «Приведи друга&r... Читать полностью
Банк не может сформултровать и дать ответ с 23.06.2026 года какие конкретно документы нужны от меня кроме самого по... Читать полностью
В мае 2026 в приложении Альфа-Банка через сервис Альфа-Афиша были приобретены билеты на «Танцевальное шоу Гра... Читать полностью
Добрый день, 5 августа 26 года я была освобождена от обязательств по решению Арбитражного суда Калининградской обла... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью