Добрый день!
23.06.2011 была оформлена ипотека с гос.поддержкой в ДО № 0193 Башкирского ОСБ № 8598. по договору 2 созаемщика (не родственники — я и гражданский супруг). Оба созаемщика владеют по 1/2 доли залогового имущества — квартиры. За кредит с первого дня оплату производила полностью самостоятельно. На данный момент вместе с гражданским супругом не проживаем.
В связи с данными обстоятельствами 14.11.2011 г. было написано заявление в Банк о замене созаемщика (гражданского супруга) на моего отца (просили близкого родственника), который не подходил по условиям. По окончании срока кредитования по кредиту его возраст превышал допустимый. Но тем не менее его взяли на рассмотрение. Также в заявлении я просила дать разрешение на переоформление прав собственности полностью на мое имя. Также было заявление второго собственника о его согласии по данной процедуре. Заявление очень долго рассматривали — кредитные инспектора, местные юристы в Уфе, потом все документы отправляли в Уральский банк в Екатеринбург и через 7 месяцев сообщили о том, что мой отец не подходит по возрасту! Пока происходило рассмотрение дела я общалась и с кредитными инспекторами с просьбой ускорить процесс рассмотрения, в заведующим отделения, которая сказала, что повлиять на скорость рассмотрения заявления не может. Ограничений по времени рассмотрения нет. Мне сказали «вон, в соседнем отделении уже год рассматривают подобное заявление и ничего». Кредитные инспектора говорят, что кредитный договор переоформить только на мое имя нельзя, хотя по их рассчетам по доходам я прохожу. Ответа письменного банк не предоставлял, все эти ответы на мои вопросы происходят в устной форме. Все время приходится звонить самой. Одни и те же документы запрашивают по несколько раз. Справки 2 НДФЛ и копии трудовой приносила несколько раз, так как нужны свежие.
05.07.2012 г. мною было написано второе заявление, чтобы разрешили переоформить хотя бы собственность на мое имя, так как плачу по кредиту я. Второй собственник не против переоформления права собственности. На мой вопрос кто будет заниматься рассмотрением данного вопроса — мне ответили Екатеринбург. Название подразделения, ответственного сотрудника, принимающего решения, назвать не могут.
Прошу Вас помочь разобраться в данном вопросе и получить ответы на мои вопросы:
1. Как можно решить вопрос по переоформлению права собственности в размере 100% на мое имя?
2. Какую сумму кредита может предоставить Банк для переоформления кредитного договора полностью на мое имя (оставшуюся сумму могу довнести в случае одобрения Банком)?
3. Каким параметрам должен соответствовать созаемщик для того, чтобы он был заменен на действующего в том случае, если нельзя переоформить кредитный договор полностью на мое имя?
4. Какие решения данного вопроса предлагает Банк?
5. Какие сроки по рассмотрению данного вопроса?
Добрый день, уважаемая Алина!
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, но изменение титульных заёмщиков по договору и переоформление кредита, действительно, являются для банка крайне сложной процедурой, несущей определённые финансовые риски, так как залоговое имущество в подобной ситуации временно выводится из-под залога и не находится на контроле банка. Решение о возможности или невозможности проведения подобной операции должно быть одобрено в нескольких кредитных комитетах, от уровня отделения, до уровня центрального аппарата банка, при этом банк может и отказать в выводе созаёмщика — это право, но не обязанность банка. Для уточнения текущего статуса рассмотрения Вашего заявления Вы можете направить обращение на сайте банка по следующей ссылке: https://ok.sberbank.ru/.
С уважением, Михаил Беляев.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
В соответствии со ст 161 ФЗ заблокировали(из-зи недобросовестного человека) в Сбербанке счета, но в обращении как р... Читать полностью
Здравствуйте!06.09.2026 года в 15:56 ПАО Сбербанк заблокировал мои карты на основании п. 9 ст. 9 ФЗ-161, сославшись... Читать полностью
Я являюсь (являлся) клиентом банка. Не так давно направил заявление об отзыве согласия на использование своих персо... Читать полностью
13 августа 2026 года вступило в законную силу определение Арбитражного суда Волгоградской области от 13.08.2026 о з... Читать полностью
08.09.2026 с 17 до 20.55 часов не могу войти в приложение банка. Не приходит смс. Звонок в службу поддержки результ... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация, сегодня был перевод по СБП на счет МТС банка, пуш уведомление пришло что зачисление,... Читать полностью
Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, сходил в МФЦ 1 сентября, отправил все в росрее... Читать полностью
В апреле месяце по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в... Читать полностью
ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью
07 сентября 2026 я опубликовал положительный отзыв под названием "Оформил доверенность", в котором похвалил Дмитрия... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горяче... Читать полностью
Я не прошу их (кэшбек и 1000р за использование карты) начислять, я их уже получил и требую мне их выплатить! Миниму... Читать полностью