7
Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, сходил в МФЦ 1 сентября, отправил все в росреестр, 04.09.26 получены документы от росреестра( о том,что мой запрос подтвержден "Уведомляем Вас о проведении государственного кадастрового учета и (или)
государственной регистрации прав по заявлению КУВД-001/2026-59551313 от
01.09.2026 и о возможности получения документов" и новая выписка из ЕГРН, где в строке "Договоры участия в долевом строительстве: "не зерегистрировано", ранее была информация обо мне как участнике ДДУ" .
Я обратилась в офис банка по данному вопросу, в ходе которог, менеджер сказала, что нужно направить все документы на электронную почту эскроу счета сбербанка, ВСЕ документы присланные росреестром на мою электронную почту мною были направлены. Спустя пол часа, прилетел ответ, что банку нужно: "Документы не приняты в работу. Для закрытия счета и возврата денежных средств в Банк необходимо направить Уведомление Росреестра о расторжении ДДУ/погашении записи о регистрации ДДУ. Либо оформить заявление на закрытие по согласию сторон." я позвонил в росреестре на это только сказали, что документы всеприслали, чтодокументы, что хочет сбербанкони не понимают, что можно скачать еще выписку "Выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости", где указаны все зарегистрированные номера ДДУ, которые актуально и в совокупности с тем, что мне до этого прислали, СБЕР должен будет закрыть эскроу (я скачал ее через госуслуги азплатив за нее еще), отправил ее, плюс уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора, которое ранее отправлял застройщику, плюс почтовую опись и квитанцию об отправке, Заявление на закрытие счета эскроу (по форме банка)- которое я подписал в банке, опись из МФЦ о том , что документ принят в Росреестр ( в нем указан номер договора ДДУ, который должен быть расторгнут) и номер уведомления которое в Росреестре приняли, плюс реквизиты счета эскроу для закрытия - но и этого мало
Росреестр сказал, что я подал все что нужно, что на основании одностороннего завершения ДДУ, достаточно было только только тех документы, что я первоначально направил в СБЕР( новой выписки из ЕГРН), так как , то что требует сбер, "В выписке должна содержаться информация, подтверждающая регистрацию соглашения о расторжении ДДУ (в которой содержится информация о реквизитах ДДУ, участниках долевого строительства (раздел 5.1), а также информация о расторжении этого ДДУ (раздел 5.1.1))" только при соглашению сторон выдается такая справка, написал дополнительно о разъяснениях в росреестр( попросил выписку о том, что мой договор закрыт), но это ждать нужно, сбербанк прислал уведомление еще сегодня, что я должен отправить им документы до 11 числа
на разного рода выписки из росреестра я потратил около 5к (оплачивал картой сбера)
Все ссылаются на 214 ФЗ, но каждый трактует его по своему, а денег нет
Здравствуйте!
Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом не позднее 16.09.2026.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
ИМЕННО по ФЗ 229.!!! Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней. Повторяю... Читать полностью
ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Здравствуйте. По какой причине банк не исполняет решение суда? Было подано заявление с заверенной копией решения с... Читать полностью
Нахожусь в Бразилии. После перевода по сбп себе в другой банк заблокировался вход в Сбербанк онлайн. По предложенны... Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Нахожусь в Бразилии. После перевода по сбп себе в другой банк заблокировался вход в Сбербанк онлайн. По предложенны... Читать полностью
Мой несовершеннолетний сын, уже трижды оформлял на себя карту и трижды они выходили из строя спустя неделю после по... Читать полностью
После присланного распоряжения омбудсмена выплатить деньги, при посещении банка, банк опять отказал, через нескольк... Читать полностью
День добрый! Сегодня была в вип-офисе г.Ульяновска по ул.Д.Ульянова. Там идёт капитальный ремонт. Там меня вежливо... Читать полностью
frendi g moskva rus помоги Читать полностью
25 авугста 2026 года у меня была назначена сделка в Сбербанке в г. Покачи в 12:10, я хотел взять траншевую ипотеку,... Читать полностью
Год назад была заблокирована карта по 115 фз, писал обязательство, на что сбер ответил "Регистрация в СберБанк... Читать полностью
Банк не направил ни одного официального уведомления (SMS/push), нарушив ст. 9 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство работой Альфа-Банка и качеством его клиентской поддержки. Банк нарушает закон и... Читать полностью
Здравствуйте. Я у вас в чс в сфере работы в Т- банке. Можно узнать, это навсегда или срок пребывания там ограничен?... Читать полностью
В апреле 2026 по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в 30... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
Почему чат банка не отвечает, приостановакт операции?! Читать полностью
27 августа 2026 года я и мои близкие решили участвовать в акции «Парад монет» от Альфа-Банка по реферальной програм... Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью